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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéj'aurais aimé etre contacté pour l'heure approximative de l'intervention
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe 03 02 2023 révision de la chaudiere. Pas de reçu acquitté.Je demande une facture mentionant le ramonage; Déçu.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSi votre sondage concerne la visite d'Engie hier 03 janvier, je mettrais la note de 10. Nous n'avons jamais vu un technicien aussi consciencieux. Il a entièrement vérifié toutes les pièces de la chaudière qui n'a que 4 ans Au domicile, vérification de toutes les Bouches d'aération , accessibilité de la manette du gaz. Bravo à lui pour son professionnalisme. C'est quelqu'un qui connaît son métier. Pas comme les 2 autres, reçus récemment car souci avec la chaudière qui nous ont obligé à rester 3 jours sans chauffage car week-end. Le 3ème, venu le lundi, était effaré de constater le travail "salopé" des 2 autres. En peu de temps, il avait rétabli le bon fonctionnement de la chaudière et la connexion avec le thermostat que nous avons acheté chez Engie l'an passé et posé par eux.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien très compétent et professionnel... Beaucoup d'explications sur le fonctionement de ma pompe à chaleur.. Merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéToujours à l écoute
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour c'est un dépannage sa était parfait ils sont à recommander merci à toutes l'équipes engies
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBravo pour le professionnalisme des intervenants
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique agréable, Intervention rapide sous deux jours.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRésultat de la visite du 02/02/2023 de votre technicien était catastrophique. Apres son départ le chaudier est tombé en panne. Message F28 clignote depuis. Nous sommes deux personnes âgées, ma femme et moi, et il fait FROID!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès gentil agréable et explique bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, courtoisie, disponibilité et volonté de gérer et traiter efficacement l’ensemble des anomalies décelées. Très satisfait de l’intervention.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien super
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas du tout apprécié certaine remarque faites
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéHonnêtement ils sont au top gentil professionnel et discret Et la personne que j’ai eu au téléphone très à l’écoute de mes disponibles. Ils so très réactifs 👌🏼
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétres bonne intervention et bons contacts
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et poli, il a très bien fait son travail. Je recommande 👍
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable professionnel
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l’écoute du client
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