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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRAS merci .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéFélicitations à la secrétaire (réponse immédiate) et au technicien (ponctuel et efficace).
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTout est ok rapide simple professionnel
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRAPIDITE ,EFFICACITE, SYMPATHIE = AU POIL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à ajouter, si ce n'est de continuer dans ce savoir faire professionnel.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que la fourchette d’intervention soit si large 14- 17h30, ça bloque tt un après-midi, pas évident pour les gens qui travaillent…..poser une demi journée pour 20 minutes de révision, j’espère que cela va s’améliorer à l’avenir
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa première intervention était prévu dans la matinée à 10h00 je reçois un appel téléphonique me prévenant que mon intervenant était malade, donc j'ai perdu la matinée. Pour le deuxième RDV rien à signaler sur les deux techniciens sauf de respecter si possible l'heure du RDV . Bonne fêtes
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétant et aimable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéune interlocutrice très compétente et patiente
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMa locataire m'a informée du passage de votre technicien à son domicile au 25 avenue Victoria 83400 HYERES. Prise de rendez-vous avec votre service client rapide. Elle a apprécié la gentillesse de l'intervenant et la qualité de son travail. Cordialement. Philippe DASSING
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Tres bon contact avec lui. Bon travail
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendredi soir à 18h00 on m'a d'abord dit que le technicien d'astreinte allez venir dès que possible réparer la panne de la chaudière; vers 21H, n'ayant plus de correspondant, j'ai laissé un message pour avoir des précisions sur l'horaire de l'intervention. Le lendemain on me prévient qu'une intervention va avoir lieu suite à mon message de la nuit et qu'aucune astreinte n'a jamais été déclenchée pour moi auparavant. Heureusement que le technicien était sympathique et efficace. La chaudière a donc été remise en service. Mais pourquoi a-t-il écrit dans son rapport qu'il n'y avait aucune panne ? Comment ça s'appelle, pour l'usager une chaudière avec un gros voyant rouge qui clignote et qui refuse de de s'allumer ?
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe travail est bien fait. Le dépanneur laisse à désirer. Les réponses suite à mes questions sont peu satisfaisantes. Pas très commercial.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéHyper sérieux ainsi la gentillesse et ses explication sur mon contrat et dépannage rapide vraiment sérieux
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétant avec une bonne connaissance des règles de sécurité
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéA l’ecoute Et de bon conseil
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, bons conseils, bonne prise en compte de ma demande, sympathique.
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