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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention.Accueil téléphonique parfait
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation de Engie : de la prise de rendez-vous par téléphone à l'intervention du technicien. Ponctualité de ce dernier, et dépannage rapide, la pièce était disponible.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéCliente depuis quasi 30ans nous n'avons jamais été déçus....accueil téléphonique...délai d'intervention et conseils ...c est important d avoir quasiment le même technicien qui intervient et qui connait bien nos besoins au fil du temps ...avec sérieux et compétence ....un mail est envoyé pour confirmer et pour rappeler la date d intervention
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéun technicien très bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPour la date précédente, je n'ai jamais eu confirmation pour la date choisie. Le technicien m'a appelée mais je n'étais pas chez moi, n'ayant pas eu de confirmation...
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, efficace.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel et empathique. Technicien professionnel, compétant et gentil.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent pour une maintenance réussie
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré mes multiples demandes je n’arrive pas à avoir mon bon d’interversion de l’entretient de ma chaudière gaz !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRdv non respecté 2 fois déjà personne ne vient personne ne vous préviens
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au technicien qui vient lisser un accueil téléphonique d'une sécretaire des plus désagréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS sur l'intervention, personnel attentif et compétent, rdv respecté et appel téléphonique de confirmation effectué 20mn avant présentation au domicile Entièrement satisfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été très amical, et les technicien ont été efficaces, correct et très serviable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl ne faut pas avoir de panne urgente car vous êtes contacté que 24h après De plus j’ai signé le devis et renvoyé par mail le mardi avant l’intervention et le technicien est arrivé sans la pièce
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ÉTAIS TRÈS SATISFAIT DE intervention du technicien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très agréable, professionnel, et ponctuel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro et sympathique
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéintervention menée par un technicien qui a été à l'écoute de son client, et qui a répondu aux questions posées de façon simples et claires . je recommande ce technicien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et bien fait. Excellent.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable
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