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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil service fiable
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tierssatisfaction (une nouvelle fois) du travail effectué par vos équipes lors de l'intervention d'entretien du 17/06 sur ma climatisation. Cela fait environ 1 an que j'ai commencé à faire appel à vos services initialement pour le remplacement d'une chaudière fioul par une PAC et chaque opération a toujours été faite de manière très professionnelle, efficace, dans le respect des lieux et du client. Le client est souvent prompt à râler quand ça ne va pas, il faut aussi dire quand ça va. Je ne sais pas si toutes les agences Engie sont de cette qualité mais la vôtre mériterait d'être citée en exemple.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès poli et serviable..
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique rapide et intervention dans l'heure qui suit .
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersAucun souci, technicien très sympathique, très pro et de bons conseils pour faire des économies d'énergie.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention d'hier n'a pas résolu le problème. La chaudière s'était encore mise en sécurité à mon réveil ce matin.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien fait et technicien très sympatique
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact avec le technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'accès tph et internet, RDV SANS problème ,technicien à l'heure et professionnelle Je recommande.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersno comment les notes disent tout
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de l'intervention.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien respectueux et contrôle conscientieux. Je n'ai pas été prévenu avant son arrivée mais j'avais demandé : visite souhaitée entre 10 à 12h.00. Il est arrivé à 10h.00. Super !!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ ai pu avoir de très bons conseils du technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien sympathique professionnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersconseils et analyses du projet très satisfaisants.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVoici des années que je reçois un de vos technicien et a ce jours je n'ai jamais eu à me plaindre de leur compétence professionnelle.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique optimal. Technicien courtois et efficace. Rien à dire.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite ! Technicien très agréable et professionnel ! M'a donné de bons conseils en plus de son intervention !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVraiment bien à l ecoute
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