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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout à été bâclé et impossible d'avoir un termosta. Celui qui allait avec la chaudière que je viens de changer ne marche pas, le technicien a été très malpoli envers moi, c'est scandaleux, en plus il on manqué un rdv sans aviser, j'ai perdu mon temps
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiers.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail non terminé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDommage pour l'accueil téléphonique eu pour l'intervention. La dame au téléphone on avait comme l'impression qu'elle avait un prompteur ou appris un texte. C'était pas naturel contrairement à toute celle eu au téléphone auparavant
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour , Intervention n'ayant pas pu être menee à son terme en raison de la spécificité de la pièce a changer ,suis toujours en attente de votre appel !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSeul reproche , j ai appelé pour qu on me change lors de la visite le bouton de la temperature qui est cassé et tombe sans cesse et toujours pas fait . Cela fait 3 visites annuelles que je le demande ..
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'appel telephonique la veille pour nous rappeler le RV est sympa ! Le technicien sympa et pro ! Bref que du bon !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersentretien fait dans les règles de l'art , mais toujours un problème dans de réglage du déclenchement du chauffage en cas de froid , en dehors des heures programmées; en attente d'une solution cdt
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCe jour j'ai été surprise du délai d'intervention, arrivée 10h10 départ 10h30. Ça fait cher de l'heure.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersexcellente entreprise. content comme chaque année
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute et très sympa
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersOn est très bien renseigné par téléphone, ainsi que par le site, si on change quelque chose, c'est très bien pris en compte, je n'ai pas eu de soucis. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPlombier tres sympathique avec beaucoup d'humour 😁
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien le technicien qui est venu chez moi très gentil et surtout efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersserieux et compétents
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle technicien qui est venu entretenir notre chaudière neuve a eu un problème de démontage parce que il ne connaissait pas cette nouvelle chaudière il serait justifiable que la société face un mini stage pour informer ces techniciens sur les nouveaux appareils. Nous attentons toujours la réparation de l'eau chaude de la chaudière depuis le 15 novembre 2021?
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout à été parfait dans les règles sanitaires lors de l'intervention annuelle. La personne a l'accueil à elle aussi était très agréable et à pu m'organiser un RDV qui me satisfasse.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn premier rendez-vous annulé au dernier moment pour une intervention urgente et donc une journée de congé de posée pour rien. et c'est pas la première fois. Le second rendez-vous c'est très bien passé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin. Je suis très satisfaite.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace.
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