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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel, nous avons été prévenus 20’ avant l’arrivée et tout est resté propre.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant à l'écoute du client et qui donne de bon conseil avec un respect des horaires prévus
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéIncompétence
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéExcellent prestation comme toujours!! Merci :)
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéAimable et réactif, je suis très satisfaite.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l intervention de votre technicien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéC'est super surtout quand c'est le même agent qui vient régulièrement chez moi
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéUn agent a l’écoute et a su répondre mère à nos attentes merci beaucoup.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRetour mon l’ancien l’appareil j’ai trouvé le nouveau est plus pire que jamais j’ai eu AVC j’ai besoin faire la douche tous les matins par une aide-soignant mais pas assez l’eau chaude pour moi dans 10 jours je vais changer Castorama par un technicien la votre je mets dans Poupel
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéDe la prise de rdv à l'intervention, tout a été à la hauteur de mes attentes.... Ne pouvant m'absenter toute l'après midi, il a été convenu que le technicien me prévienne une demie heure avant sa venue. D'autre part, c'est un technicien qui présente de grandes qualités autant professionnelle qu'humaine et avec un grand respect de l'environnement dans lequel il travaille, ce qui n'a pas toujours été le cas à ma grande déception. Je ne manquerai pas dorénavant de le demander pour les prochaines visites, les personnes sérieuses et agréables sont de plus en plus rares.... Faites en sorte de le garder, c'est quelqu'un de méritant !!! Bien cordialement
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Le technicien était professionnel et sympathique
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTout ok RAS
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est compétent et professionnel.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéObtenir un être humain au téléphone est un véritable défi. Des publicités sans fin et des informations inutiles. La plupart du temps, j'ai abandonné.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJe rester en attente depuis le 17 février san chaudière jusqu’à hier le technicien arrivé et personne qui m’a intervenu pour le jour de l’intervention.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéprécision rapidité et conscience professionnelle
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMerci au technicien qui m'a tout explique
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéEchange positif avec l'agent Engie pour envisager les possibilités de changement de chauffage si la chaudière tombe en panne.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien de ce matin a noté en commentaire sur sa visite qu'aucun technicien ne s'était présenté chez moi au premier RDV du 23 décembre 2022. Ayant pris ma journée pour l'attendre, j'ai appelé le secrétariat dans l'après midi du 23, mais la personne qui a répondu m'a dit que le technicien ne répondait plus et qu'il était surement rentré chez lui. Je n'ai jamais eu aucun appel de sa part, et si je n'avais pas appelé Engie j'attendrais encore... Pour la visite d'aujourd'hui, juste une petite remarque, vous indiquez que le technicien peut venir entre 8h et 12h mais j'ai eu son appel à 9h alors qu'il partait du bureau Engie au Cannet
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