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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAction réaction, prise en considération de nos besoins rapidité d'intervention. Le technicien intervenu sympathique, professionnel, travail propre, . Merci Monsieur
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPas grand chose à dire quand tout se passe bien. Merci ENGIE.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLes techniciens sont toujours polis, rapides et respectueux. L'accueil téléphonique rapide et courtois. Le problème reside dans le traitement de l'anomalie (radiateurs tièdes) qui persiste depuis plusieurs années et qui n'est à ce jour, à l'entrée de l'hiver, toujours pas résolu. Pour celà, je recommanderais avec reserve la compagnie.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n’est pas venu. Il n’a même pas prévenu. Je l’ai attendu toute la matinée. Je n’ai pas été travaillé.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour le professionnalisme du Technicien qui est intervenu à mon domicile, efficace et sympathique j'espère le revoir l'année prochaine pour le rendez-vous annuel de ma chaudière.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUn grand merci surtout à Aurelie Reina , mon interlocutrice efficace , réactive et très sympathique . Elle a su faire la différence dans le suivi de mes demandes .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe dernier technicien qui est venu hier a été plus performant sur le nettoyage de la chaudière. En plus il m'a donné de très bons conseils. Mais je ne connais pas son nom. Dommage. Bonne journée.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien aimable, très bonne prestation d'entretien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié… Une grande satisfaction de notre part pour tout ce qui a été mis en œuvre par Engie Home Services en 2022. L’équipe technique de Cannes dont son directeur ont fait vraiment le maximum pour trouver une solution pour nous sortir d’une situation dangereuse due au monoxyde de carbone suite à une installation défectueuse chez nos voisins habitant à l’étage au-dessus de chez nous.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéA plusieurs reprises j ai appelé car je viens d aménager dans un appartement insalubre et tout qu à trouver à faire c est de me mettre un SYPHON DANS MA CUISINE sous le chauffe-eau sois disant pour retenir deux tuyaux degueulases afin d éviter que ça coule sur mon plan de travail UN SYPHON qui se voit on se croirait. Sous un évier en vu . Nn 3 interventions inutiles zéro
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien très professionnels. Il a pris le temps de bien expliqué son intervention et à controle la chaudière. Merci pour sa compétence.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUn litige à régler avec le chef d'équipes.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons services Toujours aimables au téléphone Très bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien super sympa et efficace. Je recommande vraiment
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à mon problème survenue le week-end du samedi 17,j’ai envoyé un mail le dimanche 18 décembre pour une prise de rendez-vous urgente. Le lundi 19 j’ai été contacter et j’ai eu un rdv le mardi 20 entre 8h et 12h. Présence du le technicien le mardi 20 décembre à 9h Je mettrais en exergue la rapidité de cette prise de rdv et le professionnalisme de la personne que j’ai eu au téléphone. Bien entendu le professionnalisme de l’intervenant chez moi( Control minutieux et détection de la panne). Bravo
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et sympathique
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiémerci à l'équipe ...bonnes fêtes de fin d'année et nouvel an
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