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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié8 pour le délai d'attente
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui est censé venir réparer alors non seulement on nous fais payer ( locataires je précise, on devait même pas payer) mais en plus en partant ça a dégradé plus qu'autre chose. Donc non je ne recommanderai pas et surtout ce technicien.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Personne pro et souriant.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ'avais quand même eu un peu de mal à les avoir au téléphone...
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top explication clair simple et précise
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Technicien compétent. Trés bon Matériel de contrôle mis à sa disposition
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe dernier technicien qui est venu ce 22/10/2021 est extrêmement qualifié. C'est un haut de gamme qui dépareille avec d'autres.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, sympathique, professionnel et efficace ! L'intervention s'est très bien déroulée, rien à dire.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRAS . délais respectés....intervention rapide et les points principaux vérifiés, nettoyés... éventuellement réparés si nécessaire. G.PEREZ
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien très sympathique
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel, très agréable et sympathique
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis des années nous sommes entièrement satisfaits de Engie home service ( autrefois Savelys ) Les techniciens sont toujours aimables…et de bonne humeur ! Concernant son arrivée, le technicien m’a appelée en arrivant devant mon portail comme je l’avais demandé parce que notre sonnette est en panne.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace malheureusement la panne s'est reproduite 1 heure après le passage du technicien, tous vos bureaux fermés, donc une nuit sans chauffage ni eau chaude!!! Impossible d'avoir une assistance d'urgence
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEmployé intervenant sympathique. Explications claires
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDifficile de joindre votre service, ne pouvant avoir de communication : plusieurs fois et à des heures différentes, j'ai envoyé une lettre, fait une demande par internet et finalement rappelé par téléphone et cette fois j'ai pu avoir quelqu'un ...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent travail. Jeune homme compétant et sérieux.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVisite d’entretien très sérieuse, effectuée sur 2 jours pour changer la pompe grippée de la chaudière. Les tests ont permis la remise en fonction de l’eau chaude et du chauffage.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéToujours efficaces
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOn m'a prévenu la veille du RV (RV prévu le 15/10 au matin) qu'il était annulé pour une raison de surcharge de réparations et d'un manque de personnel. C'est une résidence secondaire et je devais repartir le lendemain du RV... soit le samedi 16/10.J'ai accepté de repousser le RV au lundi 18/10 au matin. À 13h00, toujours pas de technicien en vue. J'ai rappelé, et là on m'a dit que c'était prévu pour l'après-midi... Donc, encore une journée perdue !
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