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Résumé des avis
Chez Savelys CORSE, l’accueil téléphonique ressort comme efficace et très aimable, avec des rappels jugés pratiques avant l’intervention. Les clients décrivent aussi des techniciens compétents, polis et de bon contact, qui prennent le temps d’expliquer clairement le fonctionnement de la chaudière.
Réactivité
"Prise en charge rapide de mon dépannage. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute."
"Le technicien est intervenu rapidement et a été très clair dans ses explications.. c'est appréciable."
"Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé…"
Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé de se déplacer à l'agence. Place de stationnement handicapé devant l'agence occupée par un fourgon Savelys. .
Expertise des équipes
"Ponctualité et professionnalisme comme toujours."
"Accueil au top. Intervention très satisfaisante avec un agent à l’écoute et très compétent. Merci pour la rapidité également."
"L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos…"
L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos attentes. Excellent contact du technicien avec les clients
Accueil et amabilité
"Jeune dépanneur compétant ? contact très agréable"
"L.intervenant est très sérieux compétant et agreable"
"Très sympathique et surtout très efficace merci"
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv très rapide Technicien à l ecoute du besoin du client devis effectué dans la journée de la visite Très satisfaits
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très sérieuse et efficace répondant aux attentes
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUne écoute et une efficacité excellente.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien incapable
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour interventions rapide et agents sympathique merci
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersOui....absolument...
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionalisme et disponibilité assurés.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersles interventions d'entretiens se passent toujours tres bien rien a ajouter
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé comme prévu. Il a été compétent et tres aimable.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai fait une demande sur internet, pour des renseignements pour le changement de ma chaudière au fioul par une pompe à chaleur, Engie à envoyer un technicien proche de mon domicile pour faire un devis. Rien à redire rendez vous rapide, et très bonne information.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès difficile d’obtenir un entretien téléphonique
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS Intervention très rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersPour l’accueil centrale téléphonique très bien mais s'est âpres en local ou sa a bugué.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe 04/02 était prévue l'entretien de ma chaudière...pas de visite ni de mot d'excuses. Le jeudi 10/03 ma chaudière tombe en panne. J'appelle vers les 19h Engie. Au cours de ce appel, il fut convenu que quelqu'un me rappellerait le vendredi 11/03 à 9h00. Entretemps j'ai pu déterminer l'origine de la panne sur internet (pas de gaz) et ai appelé GDF qui est intervenu dans les 2h et a pu rétablir le gaz.. Vendredi matin pas d'appel Engie, jusqu'au lundi 14 en début d'après midi intervention d'un technicien, qui en a profité pour effectuer l'entretien de la chaudière. Rien à dire sur cette intervention.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour j'ai téléphoné le Vendredi 11/03/22 cette personne à était très désagréable au téléphone en me disant que la chaudière ne va pas m'exploser à ma gueule je suis restée diplomatique ma réponse à était ( ah ok ) je suis restée mal .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour technicien très compétents tout de suite trouvé la panne de ma chaudière technicien très sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l'indisponibilité du technicien qui devait intervenir à la date prévue, j'ai été informé par téléphone du contretemps par une hôtesse et immédiatement convenu d'un autre rdv de façon optimale. Le technicien est intervenu comme prévu
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes attentes de 30 mn à chaque appel...on prévient qu'on ne sera pas là le jour du contrôle VMC,courrier reçu dans la boîte aux lettres 2 jours avant,le RV est reporté et le technicien se présente quand même au domicile,c'est mon petit-fils qui lui a ouvert car je n'étais effectivement pas là...
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours bien satisfait du travail exécuté dans les temps prévus.
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