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Résumé des avis
Chez Savelys CORSE, l’accueil téléphonique ressort comme efficace et très aimable, avec des rappels jugés pratiques avant l’intervention. Les clients décrivent aussi des techniciens compétents, polis et de bon contact, qui prennent le temps d’expliquer clairement le fonctionnement de la chaudière.
Réactivité
"Prise en charge rapide de mon dépannage. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute."
"Le technicien est intervenu rapidement et a été très clair dans ses explications.. c'est appréciable."
"Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé…"
Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé de se déplacer à l'agence. Place de stationnement handicapé devant l'agence occupée par un fourgon Savelys. .
Expertise des équipes
"Ponctualité et professionnalisme comme toujours."
"Accueil au top. Intervention très satisfaisante avec un agent à l’écoute et très compétent. Merci pour la rapidité également."
"L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos…"
L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos attentes. Excellent contact du technicien avec les clients
Accueil et amabilité
"Jeune dépanneur compétant ? contact très agréable"
"L.intervenant est très sérieux compétant et agreable"
"Très sympathique et surtout très efficace merci"
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès avoir signé un devis mi novembre suite à une panne la réparation fut faite le samedi 22 janvier sois plus de 2 mois sans aucun appel de Engie
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAimable, à l'écoute, super !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel d'accueil et technicien : réceptif, sympathique et compétent !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sérieuse cinquante intervenants le seul qui a réussi à nous refaire fonctionner correctement notre chaudière
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuper accueil téléphonique à ajaccio très bonne intervention
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrés bon service a tous les niveaux
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne pièce de rechange qui a mis un peu de temps pour arriver, dommage . Heureusement un personnel à tous les niveaux (administratifs et techniques ) sympathique, réactif et compétent.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC est bien mes accueil téléphonique long
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait Le technicien compétent et à l’écoute
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas d'attente au niveau de l'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous pour le dépannage a été pris au plus rapide dommage que la chaudière se soit arrêtée un vendredi, on est resté tout le WE sans chauffage, ni eau chaude.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et pédagogue, pas avare en conseils avisés. Très satisfait.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide. règlement du problème instantané. Le technicien est venu directement à mon domicile. Parfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention avait été reporté une première fois par manque de personnel et à priori pas uniquement pour cause de COVID. Je me pose des question sur la fiabilité d'ENGIE Ajaccio. Pourtant le personnel de l'accueil téléphonique et surtout le technicien sont professionnels et compétent. ENGIE Ajaccio doit renforcer ses équipes pour respecter ses engagements de rendez-vous . A noter que j'ai eu le même problème fin d'année dernière sur une autre chaudière sur Ajaccio, c'est pour cela que je me suis renseigné entre temps. Bien à vous
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel. Tour c’est bien passé.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai pu avoir un conseil pour les soupapes de l'aération salle de bain et toilette et j'ai demandé un devis pour en mettre des neuves.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui mais vous avez pas tenue compte que la maison était dans l'indivision et j'habite en tant que indivisaire donc je n'ai droit à aucune aide. Merci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService rapide et efficace
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrop d'attente par téléphone , pas très sympathique
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAPIDE EFFICACE PONCTUEL
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