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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très gentil le technicien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéCe matin le technicien qui est venu contrôler ma chaudière à été très compétent et surtout très sympathique, le rendez-vous c’est très bien passé. Merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéChaudière tombée en panne immédiatement après l’entretien du technicien alors que elle fonctionnait parfaitement jusqu’à son arrivée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour la gentillesse de Romain à l'écoute de mes interrogations
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéenfin un technicien qui connait la marque de notre chaudière et qui entends ce que nous lui disons !!!! Du beau travail !!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, sérieux, clair, le technicien a bien répondu à mes attentes. Mon installation fonctionne à nouveau. Satisfait.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait sauf peut-être le délai d’intervention pour une remise en route du chauffage en hiver. Mais assez satisfaite l’équipe d’intervention et des interlocutrices au téléphone.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAimables réactifs et compétents. Une équipe qui connait son travail.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente très long
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnien très sympathique et competen.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRas une intervention très pro et soignée Personnel affable
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEntretien chaudière a gaz devis pour panne pour eaux chaude
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Comment vous dire que déjà, j ai posé une journée de travail un mercredi la personne n'est pas venue à mon domicile. J ai apeller le lendemain la personne ma répondu qu il était trop occupé désolé de vous avoir pas prévenue bon ps grave... après l intervention mercredi suivant du coup... un personne et venu avec des prix de plus de 20% depuis le mois de janvier sois disant... plus nacelle hors de prix ont nous affiche 6500 € mes en plus de ça pas d alternative au moins nous proposer le bas de chez nous... en plus bah publication mensongère à 1700 € la clim pour 49 € part mois.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLors de ma souscription, nous avons pris rdv pour le 27/1 à 14h00 et j'ai prévenu que deux groupes externes étaient en hauteur et nécessitaient une nacelle. Le technicien est arrivé à 16h00 sans nacelle. Il n'a donc ou s'occuper que d'une PAC sur les 3. Il y a donc un problème de communication entre votre équipe commerciale et votre équipe technique. Nous avons beaucoup apprécié votre technicien très aimable et courtois et qui travaille discrètement et soigneusement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLes rendez-vous ont été annulés 2 fois. Pour le deuxième je n’ai même pas été prévenue.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien entreprise efficace je recommande
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prestation au niveau de l'accueil téléphonique et Bonne prestation du technicien lors de l'intervention.
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