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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien qui est venu est toujours aussi gentil. C est lui qui assure la maintenance de mes deux contrats ( pompe à chaleur et climatisation) Très professionnel et pédagogue. J'aimerai que ce soit toujours lui qui vienne dans la mesure du possible de surcroit il connait le site d'intervention je renouvelle ma confiance à votre organisme
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl s'agissait d'une urgence qui tombait en début de début de week end, un vendredi en milieu d'après-midi, l'intervenant a été contacté , il a été très réactif. Il a fait du très bon travail .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'étais en panne totale de chauffage le 21 nov au matin et j'ai averti engie de suite. J'ai un contrat d entretien et il est bien spécifié qu'en cas de panne totale de chauffage l'intervention doit avoir lieu dans les 24 h suivantes, or il m'a été proposé une intervention le 30 nov (9 jours après) sous prétexte qu'il n'y avait aucun technicien de disponible. Il m'a fallu insister pour avoir un rdv le 23. Je n'a pas apprécié l'excuse du manque de technicien, et je vous suggère d'embaucher d'autres techniciens pour satisfaire la clientèle surtout en période hivernale. Par contre le dépannage lui même a été effectué sans problème .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAu téléphone, interlocutrice courtoise,compétente et efficace. Quant au technicien,poli,tenue impeccable, très compétent et efficace;à féliciter
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService de proximité. Techniciens compétents et bienveillants .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDépannage n'a pas tenu 24h
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois, le technicien a été très agréable, ponctuel, poli, efficace, au top ! Avec aussi la patience de tout expliquer clairement. Donc une fois de plus : très satisfaite !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel compétent poli rapide. Très contente d avoir pu avoir un dépannage rapide malgré la demande d intervention importante.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention très pro
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJeune Agent très professionnel compétent merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTRES BON CONTACT AVEC LE TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL SATISFAIT DE L INTERVENTION
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNous ne sommes pas satisfait de la prise en compte des besoins clients.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème avec les techniciens qui sont intervenus chez moi tous très corrects et compétents. De même pour l'accueil téléphonique.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons eu une succession de problèmes mais tout a fini par se régler.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPONCTUALITE GENTILESSE ACCESSIBLE
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en compte de nos demandes. Efficacité du technicien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent
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