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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéNous ne savions pas que engie intervenait pour la réparation ou installation de climatisation ou methode de chauffage.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien expérimenté et ça se sent
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant disponible, sympathique et qui connait son travail.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLes temps d’attente au téléphone pour avoir un dépannage sont extrêmement long.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfait. La personne au téléphone était très courtoise et claire . Le technicien, lui a été ponctuel et m'a semblé compétant et clair dans ses explications. J'attend maintenant le devis.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUne longue attente pour répondre au téléphone
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéComme chaque année pour la révision de ma chaudière , très bonne prestation de l'intervenant, pas de souci!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUne equipe professionnelle et efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRendez-vous matin tout en coup changé en après-midi sans concertation Heureusement le technicien est venu le matin comme indiqué dans le courrier
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très disponible
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétoujours disponibles
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa fuite avait été signalée, la recherche l'a confirmée la semaine suivante (délai très raisonnable). MAIS il reste à réparer et remettre en fonctionnement, rapidement, nous sommes en plein hiver et le RdV n'a toujours pas été annoncé !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper gentil
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRAS à part que le technicien n'avait pas le détecteur autonome de monoxyde de carbone donc il n'a pas été posé.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas l'enseigne qui fait la qualité de l'entretien de la chaudière, c'est la qualité de l'intervention du technicien. Merci à lui.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Mais ça serais encore mieux de connaître un créneau d horaire d intervention plus court pour éviter de se bloquer la demi-journée
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