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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention avec beaucoup de sérieux
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention effectuée dans la journée. Je suis très satisfaite car mon problème a été résolu rapidement et le l’heure du rendez-vous a été respecté.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l’heure du rdv sur site. Réponse professionnelle à mes questions sur une nouvelle installation de climatisation réversible. Établissement du devis sous 15 jours à 3 semaines maximum.( à confirmer ).
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl semble que la fixation de la date d'intervention soit souvent problématique. Dans le passé, une date était fixée en ligne mais une autre date était donnée dans l'avis écrit ou par téléphone. De plus, cette dernière fois, il y a eu trois changements dans l'heure initialement convenue en ligne. Il semble y avoir un problème avec la façon dont vous fixez les rendez-vous.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait rien à dire ,bonne présentation , ensemble parfait 5 etoiles
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé dans le créneau donné (08h10). Mais il serai bien de prévenir le client par sms de la position de la visite dans le créneau imparti. (1,2,3,...)
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Intervention du technicien pour un devis (dans l'immédiat) très positive : aimable et compétent et empathique, ainsi que la personne qui l'accompagnait. Par contre, contact téléphonique avec la plateforme (et non avec l'agence de mon domicile) : aimable, courtois mais pas très pro (estimation des frais et contrat d'entretien très très très approximative !! pour ne pas dire totalement erronée). Dans ce cas, il vaut mieux ne rien dire . Heureusement qu'ensuite, il y a eu le Technicien ! Merci.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon rapport qualité prix, travail très correct
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa disponibilité des " clients " ne ce fait pas sur un claquement de doigt, heureusement que le sérieux du réparateur compense . Efficace, consciencieux et à l'écoute des difficultés que j'ai eu.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL’ingénieur était compétent et gentil et nous a envoyé un devis le même jour par mail.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersVisite prévue le matin effectuée à 15 heures. Le technicien après une visite au pas de charge m'indique qu'il n'établira pas le devis demandé parce que les travaux nécessitent l'usage d'une plateforme élévatrice et que celle dont dispose l'entreprise ne peut pas accéder au pied du mur. Je vérifie sur internet et en quelques minutes je trouve à louer des plateformes qui pourraient très facilement accéder dans mon jardin et servir aux travaux. J'en déduis que les travaux que j'envisage n'intéressent pas votre entreprise. J'en cherche une autre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai beaucoup appréciée l'installateur Paulo travail soigné et une gentillesse remarquable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment très poli, agréable, à l’écoute. Il a su répondre à mes questionnements. Je ne sais pas son nom mais vous pouvez le féliciter !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui paraît très compétent, d'un abord sympathique, rapide et propre dans son intervention. N'hésitant pas à donner des conseils pour une bonne utilisation de la nouvelle chaudière.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, sérieux, ponctuel et très sympathique. A recommander.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersToute a fait satisfaite
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL intervention ç est très bien passé,,, compétences d l intervenant et très a l écoute et réponses à nos questions
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersA eu du mal à détecter la panne Doit encore commander des pièces Obligé de rappeler plusieurs fois pour qu'on nous envoie le technicien qui est sympathique et compétent
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien serieux a l air de connaitre son travail .
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