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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon rapport qualité prix, travail très correct
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa disponibilité des " clients " ne ce fait pas sur un claquement de doigt, heureusement que le sérieux du réparateur compense . Efficace, consciencieux et à l'écoute des difficultés que j'ai eu.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL’ingénieur était compétent et gentil et nous a envoyé un devis le même jour par mail.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersVisite prévue le matin effectuée à 15 heures. Le technicien après une visite au pas de charge m'indique qu'il n'établira pas le devis demandé parce que les travaux nécessitent l'usage d'une plateforme élévatrice et que celle dont dispose l'entreprise ne peut pas accéder au pied du mur. Je vérifie sur internet et en quelques minutes je trouve à louer des plateformes qui pourraient très facilement accéder dans mon jardin et servir aux travaux. J'en déduis que les travaux que j'envisage n'intéressent pas votre entreprise. J'en cherche une autre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai beaucoup appréciée l'installateur Paulo travail soigné et une gentillesse remarquable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment très poli, agréable, à l’écoute. Il a su répondre à mes questionnements. Je ne sais pas son nom mais vous pouvez le féliciter !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui paraît très compétent, d'un abord sympathique, rapide et propre dans son intervention. N'hésitant pas à donner des conseils pour une bonne utilisation de la nouvelle chaudière.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, sérieux, ponctuel et très sympathique. A recommander.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersToute a fait satisfaite
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL intervention ç est très bien passé,,, compétences d l intervenant et très a l écoute et réponses à nos questions
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersA eu du mal à détecter la panne Doit encore commander des pièces Obligé de rappeler plusieurs fois pour qu'on nous envoie le technicien qui est sympathique et compétent
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien serieux a l air de connaitre son travail .
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv rapide. Mais aucun retour, ni contact après passage malgré des relances téléphoniques.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, quand on a un souci on est dépanné relativement vite. Travail bien fait
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai signé un devis pour le changement d'une pompe d'eau chaude à 482 € la pièce, alors que je viens de voir la même à 320 € prix public, soit 50% plus cher chez vous ! Je pense que je vais résilier mon contrat d'entretien.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersMon plombier n'étant pas disponible, j'ai fait appel aux services d'entretien de Engie. Cela s'est très bien passé et j'ai signé un contrat d'entretien basique. Contacts téléphoniques, intervention, horaires respectés, rien à redire.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil, disponibilité, serviabilité
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersInformations précises et détaillées.
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention, très professionnel, le seul point négatif j’aurais préféré la pose et mise en service le même jour
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, accueil parfait, rapidité de l'interention. Bravo
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