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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersdemande d'assistance de dépannage vendredi 28 janvier vers 17H pour une panne de chauffage et d'eau chaude rappel téléphonique samedi 29 janvier vers 8h15 et pour me dire qu'il n'y avait pas de technicien d'astreinte le weekend pour réparer les pompes à chaleur donc intervention lundi 31 janvier à 9h30 Pourquoi paye-t-on un contrat d'assistance 7 jours sur 7 ?????
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC'est impeccable, rien à ajouter..
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService ponctuel, efficace, professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace .Technicien très agréable et compétent. Gestes barrières bien respectés.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants très professionnel, de bons conseils et aimable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCompetent et avenant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec le réparateur. Cependant, le problème signalé étant intermittent, il me faut attendre quelques jours avant de savoir s'il a été réglé par son intervention.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre pub dans l'attente téléphonique est bien loin de la réalité.......................
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel compétant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire de plus que je suis comme toujours très satisfait des services d'entretien de ma chaudière, le technicien est très compétent et donne de bons conseils
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPlus d'un mois pour une réparation de chaudière 36 jours, a priori pour pièces en attente de livraison, après plusieurs relances, changement de fournisseur pour enfin être dépanné, du 20 décembre au 26 janvier 2022 sans chauffage, nota: sur le devis est spécifié "DURÉE ESTIMÉE DE L’INTERVENTION : 5 JOUR(S)"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait des services engie j'ai une locataire très âgée qui fait souvent appel à vos services et il faut beaucoup de patience.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention reporter suite a une raison de maladie du technicien programmer pour un autre jour, pour 8 heures par vos service par téléphone. intervention effectuer par le technicien a 11 heures 59 mâtinée bloquer pour le client pas sérieux technicien qui signe le rapport d intervention a la place de client pas sérieux
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersun installateur sympathique et compétent!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout serait très bien si dans le cas de figure d'appartements en location, les locataires pouvaient de leur place avaliser ou modifier le rendez -vous avec le technicien. Le titulaire du contrat étant le seul interlocuteur possible, il est difficile de faire le lien avec les occupants de l'appartement surtout quand l'agence de location sert en plus d'intermédiaire. Ceci étant, le technicien qui est intervenu dernièrement a parfaitement fait son travail et je suis donc prêt à recommander Engie Home service autour de moi.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCe serait bien que soit inscrit sur l etiquette le bon numero de tel et non celui de Beziers.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui devait venir l'après-midi m'a contactée pour savoir s'il pouvait passer en fin de matinée, ce qui m'arrangeait grandement. Des techniciens sympas, toujours à l'écoute et professionnels.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne de chaudière un samedi matin. Toutes mes félicitations à l'accueil et au technicien compétent et aimable malgré la journée de fou qu'il avait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du conseil et du suivi de l’équipe Engie de l’Aude. Engie je dis oui 👍
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