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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très patient et explique tous en détail très gentil
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité suite panne chaudière, rapidité intervention, professionnalisme et amabilité du technicien. .Service parfait de l entreprise CLEMENT CHAUFFAGE ENGIE HOME. Je recommande.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien s'est déroulée comme prévue. A la fin j'ai eu des explications sur ce qui a été fait. Technicien sympathique et compétent.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMa pompe à chaleur s'est arrêtée le 28 janvier 22 et c'est seulement le 12 avril 22 que j'apprends qu'elle ne remarchera plus; ....ceci après avoir remplacé une pièce de rechange et payé € 242 l'entretien mensuel de € 17.30! sans compter avoir été sans chauffage pendant plus d'un mois en plein hiver! Je suis très contente de l'intervention du dernier technicien qui a détecté le problème le 12/04/22 et qui nous aurait évité tant d'ennuis !!!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersService entretien et intervention lors de pannes serieux
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEngie est une entreprise serieuse même si il y une difficulté sur une installation compliqué il arrive toujours a trouver la solution . Équipe tres compétente.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersdépannage rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un technicien attentionné et qui a effectué une visite inhabituelle de mon chauffe-eau, notamment en nettoyant le conduit de vapeur vers l'extérieur, ce que n'avait fait aucun des 11 techniciens annuels précédents. Il a été surpris vu l'âge de cet appareil de son parfait état général. En un mot si je pouvais avoir le même l'an prochain ce serait parfait ! Et je le remercie beaucoup de son intervention d'entretien annuel bien sûr.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien efficace et sympathique. Pas de problème
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et implique malheureusement le fabricant n'est pas très à l'écoute.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, l'intervention du 07 avril c'est très bien déroulé parce que le spécialiste est compétant, professionnel, à l'écoute. À l'année prochaine avec le même technicien, c'est grâce à lui que je reste avec HomService. Merci.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, pro, aimable, rapide ...
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe problème a été rapidement pris en considération... RV rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bon dialogue et explication avec le client
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été à l'écoute et a pris le temps de tout m'expliquer. Je suis enchantée.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersGros problèmes non détectés par les techniciens d'Engie Home service
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du premier contact avec le conseiller départemental de l'Aude
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfaits de votre équipe, du travail effectué et du matériel 👍 Merci pour les délais respectés.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bons renseignements
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien au top, merci.
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