Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAvec Mr et Mme Clément c'était beaucoup mieux. Le technicien était très bien comme avant avec Clément. Chauffage en panne samedi soir intervention mardi.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDès mon appel téléphonique une solution rapide à mon problème a été trouvée
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très très satisfaite des services. Il faudrait que toutes les entreprises soient aussi proches de leurs clients
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tierstouta été normal !!
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien trés sérieux et trés minutieux. L'intervention a été faite en bonne et due forme Technicien trés sympathique et efficace, trés satisfaite.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJeune homme ponctuel , sérieux, professionnel, explique chaque phase de son intervention! bravo
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention : Travail propre et réponses claires. Technicien compétent et courtois. Dommage que ses collègues ne le soient pas toujours autant. De ce fait, la qualité de service varie d'année en année. Ceci dit, il nous est systématiquement demandé un seau, et un escabeau... Lors d'une précédente visite on nous a même demandé un tournevis !! Est-ce si difficile que les technicien ramènent leur propre équipement ? Accueil téléphonique correct, mais 3 RDV ratés : Le 27/02 RDV annulé pour cause de COVID (ca peut arriver. Ceci dit, lors des précédentes visites, les techniciens portaient le masque au dessous du nez...) RDV pris pour le 03/02, le technicien s'est présenté le 02/02. RDV pris le 07/02 à 8h30, avec double précaution, confirmation et re-confirmation pour qu'il n'y ait pas de malentendu... Le technicien se présente à 8h00 car c'est ce qui est marqué sur sa fiche... Moralité : prise de RDV franchement insatisfaisante. Pour éviter les malentendus, un mail de confirmation devrait être envoyé lors des reports de RDV
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de l intervention pour entretien de ma chaudiere
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention, technicien sympathique , pro mais 48 h après même problème : la chaudière se met en securité et s'éteint
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très disponible et compétent Horaires respectés Entreprise très sérieuse
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil. Personnel compétente et disponible.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService de qualité, intervenant sérieux, compétent, travail soigné et respect des gestes barrières. Je recommande cette société.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToutes mes questions à propos des services Engie Home ont trouvé réponse auprès du service Engie Home Services. Pas d’attente. La plage horaire a été respectée lors du passage du technicien. Technicien professionnel et à l’écoute. Merci à tous.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait tu technicien
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai rencontré un technicien très professionnel qui a effectué une approche très rationnelle suite à ma demande pour une pose éventuelle de paC . Sa conclusion converge avec la conclusion des deux techniciens vu avant . Bravo pour son professionnalisme.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil tel Personnel agréable,à l'écoute Personnel technique compétent et efficace
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTOTALENERGIE SONT PLUS SYMPA ET COMPETENT
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphone très bon. Horaires respectés. Compétence de l’intervenant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
