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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel compétant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire de plus que je suis comme toujours très satisfait des services d'entretien de ma chaudière, le technicien est très compétent et donne de bons conseils
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPlus d'un mois pour une réparation de chaudière 36 jours, a priori pour pièces en attente de livraison, après plusieurs relances, changement de fournisseur pour enfin être dépanné, du 20 décembre au 26 janvier 2022 sans chauffage, nota: sur le devis est spécifié "DURÉE ESTIMÉE DE L’INTERVENTION : 5 JOUR(S)"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait des services engie j'ai une locataire très âgée qui fait souvent appel à vos services et il faut beaucoup de patience.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention reporter suite a une raison de maladie du technicien programmer pour un autre jour, pour 8 heures par vos service par téléphone. intervention effectuer par le technicien a 11 heures 59 mâtinée bloquer pour le client pas sérieux technicien qui signe le rapport d intervention a la place de client pas sérieux
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersun installateur sympathique et compétent!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout serait très bien si dans le cas de figure d'appartements en location, les locataires pouvaient de leur place avaliser ou modifier le rendez -vous avec le technicien. Le titulaire du contrat étant le seul interlocuteur possible, il est difficile de faire le lien avec les occupants de l'appartement surtout quand l'agence de location sert en plus d'intermédiaire. Ceci étant, le technicien qui est intervenu dernièrement a parfaitement fait son travail et je suis donc prêt à recommander Engie Home service autour de moi.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCe serait bien que soit inscrit sur l etiquette le bon numero de tel et non celui de Beziers.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui devait venir l'après-midi m'a contactée pour savoir s'il pouvait passer en fin de matinée, ce qui m'arrangeait grandement. Des techniciens sympas, toujours à l'écoute et professionnels.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne de chaudière un samedi matin. Toutes mes félicitations à l'accueil et au technicien compétent et aimable malgré la journée de fou qu'il avait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du conseil et du suivi de l’équipe Engie de l’Aude. Engie je dis oui 👍
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa secrétaire a fait en sorte de m avoir un dépanneur dans les heures qui ont suivies Dépanneur compétent et agréable Excellent service
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès mécontente. Mauvais diagnostic, mauvais accueil téléphonique. J 'ai dû faire intervenir une entreprise car c'était une urgence. J'ai un gîte et je ne peux recevoir les clients sans eau chaude ni chauffage.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJulien est intervenu c’est une personne exceptionnelle de part son travail minutieux il ne regarde pas l’heure il est parti à 20h30 de sa gentillesse et de son professionnalisme c’est La Perle👍👍👍👍
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait des services Engie Home Services
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise sérieux et compétant à l'écoute des problèmes rencontrés.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention au TOP de la part du techicien - Rien à redire.Merci
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sérieux, à l'écoute du client,et contact téléphonique parfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute, les explications sont claires. C'est très professionnel il faut continuer comme cela.
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