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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTop
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sérieuse et professionnelle. Technicien affable ,courtois et intervention sérieuse .......
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTout était parfait
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Ali nous a bien conseillé et a répondu à nos attentes.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLe devis demandé paraît trop élevé surtout quand on regarde ensuite sur le web le prix des appareils conseillés
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très performant et pédagogue.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai pas eu un contact téléphonique car la personne à l’accueil n’a pas fait son travail. Et en plus elle s’est trompée en ce qu’il concerne la date du venu du technicien. Pour le reste je suis très satisfaite avec les services d’Engie.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous satisfaisant mais rapide. Pas de presentation des modeles de clim existants. Pas d info sur financement possible.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersComme chaque année, Engie pérennise son service clientèle au top. En tout point positif, de la prise de rdv, à l'accueil téléphonique, en passant par le technicien , très professionnel, et avec respect de l'horaire rdv.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersSimplicité Réactivité Modernité Suivi garanti !!
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler,tout s'est bien passé et très rapidement
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersFau
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersBjr Depuis ma commande de décembre 2021, je n'ai toujours pas ma pompe à chaleur en état de marche, malgré de nombreuses interventions d engie ou sous traitants.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et très agréable
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est intervenu dans le créneau horaire indiqué. Il m'a bien expliqué comment serait posé le matériel et toutes les étapes qui lui étaient nécessaires pour compléter le dossier (mesures, photos...). J'attends maintenant le retour du devis pour voir s'il correspond à l'offre "clim à 44€/mois".
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersAgent technique au top , très agréable et pro. Il devrait donner des conseils à certains de ses collègues sur l amabilité !
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui prend nos appels n'est pas à l'écoute de notre demande et surtout nous fait répéter de nombreuses fois la même chose. Donc échange téléphonique très long, qui peut être rapide si en face la personne est à l'écoute
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersUn bon contact avec le technicien avec des explications claires. Je recommande
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise en charge tel imediate prof tres aimabl...service rdv tres rapide...intervenant tres prof courtois souriant expliquant correctement panne et y remediant...tout etait parfait...
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