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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn très grand merci au technicien venu me dépanner, un monsieur très gentil et qui a tout fait pour me dépanner. Mon intervention a été annulée par erreur et il est tout de même venu alors qu’il aurait simplement pu rentrer chez lui. Après 3 jours sans eau chaude ni chauffage, son aide a été très appréciée. Encore merci!
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous a été reporté plusieurs car initialement prévu en janvier pour finalement avoir été fait le 28/03
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDeuxième intervention en 1 mois sur le même problème et je ne suis pas plus éclairé sur le fonctionnement du thermostat TYBOX 137avec la chaudière ELM LEBLANC GVAC21-5MN à savoir que le 2EME technicien m'a dit de ne pas modifier la température du thermostat sous cause de dérégler le fonctionnement de la chaudière, ce qui a été le cas lors de mes demandes d'intervention. QUESTION : A QUOI SERT DONC UN THERMOSTAT ???? MERCI DE ME REPONDRE
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention au top très professionnel
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de sérieux et excellent travail. Les délais et les dates sont respectées. Nous recommandons vivement notre technicien Frédéric Laforge pour sa compétence et sa gentillesse. Un grand merci.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn plus : Le technicien vous appelle à la fin de son rdv précédent pour vous prévenir de son arrivée...
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPour cette fois intervention rapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien dit quelque chose et l'agence autre chose . Et hop un devis surprise!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour devis clim , intervenant très professionnel et très avenant Rendez vous très satisfaisant
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tierssur le compte-rendu d'intervention le dépanneur a indiqué que l'eau chaude était rétablie alors qu'elle ne fonctionne toujours pas puisqu'il n'avait pas les pièces à changer pour réparer; il n' a pas noté non plus l'urgence pour recevoir ces pièces et m'envoyer un devis de remplacement de la chaudière pour le moment la panne n'est pas réparée et j'ai du scotcher 2 raccordement de tuyau qui gouttaient ce matin dans ma cuisine
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien venant pour un devis pour une PAC air/eau a été très pédagogue, a pris le temps de nous expliquer les différents scénarios possibles. Cela était radicalement opposé aux discours commerciaux de la concurrence. Je ne sais pas si nous passerons par vous pour notre installation, attente du devis à venir, mais moment enrichissant techniquement.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu a été plus que professionnel. C’est vraiment très agréable d’avoir une personne compétente et arrangeante .
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien bonne explication et compréhension de la panne merci a cet agent technique d être venu et réparer rapidement
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, à l'écoute, sérieux et sympathique.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu, connaît à l'évidence très bien son travail.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAttente téléphonique un peu longue
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn rdv du jour au lendemain. Un diagnostic efficace. Une pièce détachée disponible. Difficile de demander mieux dans cette situation !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersla personne au téléphone était très aimable, très compréhensive et très compétente. L'intervention était dans les créneaux annoncés, l'intervenant était très aimable et très compétent, il a réparé la chaudière qui est maintenant comme neuve. Un grand merci :-)
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très compétent et gentil
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiers4 interventions pur le même souci de fuite de condensats d'une chaudière à gaz à condensation, toujours aucune solution, uniquement des balbutiements. Désespérant !
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