Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Nîmes, l’établissement ressort surtout pour la courtoisie des techniciens, leur ponctualité et la clarté des explications données pendant l’intervention. Plusieurs clients décrivent aussi un contact agréable du premier échange téléphonique jusqu’à l’arrivée du technicien.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéMatériel bien entretenu par les techniciens d Engie. INTERVEBTION propre et rapide. Le technicien est très poli, très méticuleux. bons conseils. A recommander. Accueil téléphonique agréable et précis
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant super compétent et très gentil
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPas prévenue du rendez vous. Technicien très froid à la limite de l’impolitesse. J’ai été obligée de faire appel au service client pour être sûre que bien intervention d’entretien. La conseillère m’a dit que le mail était bien parti alors que je n’avais reçu aucun mail ni appel téléphonique. Mail de rendez vous reçu après avoir contacté le service client avec une date pour la semaine prochaine !!! Très mécontente !
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétb
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était courtoise et semblait professionnelle.
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrés satisfaite d Engie home services
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJean Paul est très compétent et à réparer notre chaudière très rapidement.
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétemps d'attente trop long
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur les techniciens, par contre plusieurs rdv annulés par l'agence avec une désinvolture particulièrement irritante Délai intervention inadmissible au final
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien pas Très compétent
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéj'ai téléphoné le 16 décembre , le matin, dépannage effectué le 26 décembre, on est loin des 48 heures annoncé sur le contrat
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien n’a pas répondu à mes questions, il est resté très basique, le lendemain j’ai constaté que la pression dans le ballon était à 0, 5 bars hors il me semble que la bonne valeur doit être comprise entre 1 et 1,5 bars
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéprofesionnalisme et compétence chez Mr Lionel
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMon rendez vous du 23 décembre a été annulé sans que j'en sois prévenue. Un autre rendez vous a été fixé le 29 décembre ce que j'ai appris lorsque j'ai téléphoné à l'agence de Nîmes .Une chance que je ne travaille pas en ce moment. Le technicien est arrivé à 17 h 45 . Je trouve que vu que mon premier rendez vous avait été annulé , j'aurais dû être dans les premiers clients de l'après midi. J ai appelé 2 fois l'agence de Nîmes car j'étais inquiète que mon rendez vous soit annulé à nouveau. J'ai été contactée par le technicien quelques minutes avant son arrivée. Une étiquette qualigaz est collée sur la chaudière mais je ne pense pas que cela soit les services engie???
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée dans les créneaux donnés par Engie. Votre technicien a été courtois et efficace. Donc cela justifie ma note maximum.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne que j'ai eue au téléphone a fait de son mieux pour me trouver un créneau pour mon dépannage.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis maintenant 7 jours, nous n'avons ni chauffage, ni eau chaude, après plusieurs relance de ma part. Nous sommes actuellement le 30 décembre, chez nous nous avons 14,7° avec un ta7x d'humidité à 67%. Facture payer, devis payer aucune réaction de Engie, juste inadmissible. Je trouve ce comportement honteux sans aucun professionnalisme. Le numéro Engis Nîmes ne répond même pas, voir plus.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEn 15 ans le prix a augmenté du même coefficient qui divise le temps de maintenance donc le rapport qualité prix fond à vue d'œil. Vive la gestion CAC40.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et de bons conseils
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéVotre technicien m'a dit que c est pas des bonne chaudière mais dans le rapport et dit le contraire ?
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
