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Résumé des avis
Chez Savelys à Nîmes, l’établissement ressort surtout pour la courtoisie des techniciens, leur ponctualité et la clarté des explications données pendant l’intervention. Plusieurs clients décrivent aussi un contact agréable du premier échange téléphonique jusqu’à l’arrivée du technicien.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès quelques balbutiements pour fixer un rdv fiable au téléphone (pas la main sur les dates proposées sur l'application ) Le technicien très pro à effectuer la révision de ma chaudière à gaz. Rien à redire de ce côté là.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien la personne qui est intervenue
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'interlocutrice qui m'a téléphoner pour me proposer un rdv avec le technicien chargé de venir faire le contrôle de notre chaudière à été très aimable, polie et fort sympathique, concernant le technicien, très professionnel, nous a donné à mon époux et moi même de très bons conseils pour maintenir une bonne température d'eau et de degrés au sein de notre foyer, vraiment très sympa.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAu départ je suis tombé sur Une conseillère qui ne comprenait rien, ensuite la deuxième à été très professionnelle
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapide, très professionnel, les tcheniciens Engie sont au top, je recommande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu pour l’entretien annuel a été plus que professionnel ,il a été compétent est humain ,.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est bien déroulé et le technicien a fait preuve d'une grande conscience professionnnelle.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel ras
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiers5 jours d'attente pour avoir un dépannage qui n'a pris que 5 minutes. Dommage car le technicien a été très efficace.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès le devis du 11/01/2022 établi par le technicien FAGE L. d'un montant de 129,52 € qu'il m'a demandé d'acquitter ce jour là, ce que j'ai fait par le chèque BNP n°4361162, je suis resté dans l'attente de l'installation de la tête de robinet thermostatique THERA4 CLA référence HONT3001WO jusqu'à aujourd'hui !? Presque la durée d'une grossesse ;-(( Je salue toutefois l'intervention du dernier technicien qui me l'a professionnellement installé en une dizaine de secondes. Mais au grand dam... son ordinateur lui dit qu'il convient de faire payer le client !?! J'ai donc été tenu de lui montrer mon relevé bancaire qui mentionnait cette opération du 19/01/2022 qu'il prit alors en photo à l'aide de son téléphone. Vous comprenez donc ma notation. Je ne suis pas client chez ENGIE Home Services et ne suis pas prêt de l'être, c'est dommage.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien connaît son travail, très professionnel.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pour l’installation de la borne au rdv comme prévu , ponctuel et efficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdes notices explicatives en français serait plus appropriées
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout c’est bien passé
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL INTERVENTION DU TECHNICIEN C EST TRE BIEN PASSE.TRES BON CONTACT.TOUT EST OK.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExécrable...une panne de chaudière et plus d'une semaine et demi sans eau chaude. Première réparation avec main d'œuvre pour 1100euro, 1 semaine après panne, un devis de 680euro pour une deuxième intervention avec 1 semaine passée sans eau chaude encore, le jour de la réparation le technicien revient avec les même pièces que pour le 1er devis...au final les pièces nécessaires étaient à leur dépôt mais il a fallu 1 semaine sans eau chaude et 2 trajets du technicien pour revenir avec les bonnes pièces...donc secrétariat à la ramasse..rien a dire sur les techniciensqui ont fait correctementleurtravail...j'ai subis inutilement cet aléa car les mails etaient mal lus ! Je ne vous recommande pas !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe top ,à l heure et très sympathique
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon service et compétence Contact sympathique
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très sympathique et compétant.
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