Résumé des avis
Chez Savelys à GAP, les clients décrivent surtout une intervention menée par un technicien jugé formidable, correct et pédagogue. Le rendez-vous semble s’être déroulé simplement, avec des explications claires sur ce qui était fait.
Réactivité
"Personne qui est intervenue agréable,, a ecoute, consciencieux dans sont travail."
"Conseillère clientèle très aimable, et à l'écoute Technicien sérieux et très pédagogue"
"Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au…"
Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au téléphone par la suite, c’est inadmissible
Expertise des équipes
"Ponctuel,professionnel et sympathique. Un rendez vous rondement mené."
"Très satisfait par l'intervention de votre technicien"
"Le technicien très professionnel, à l'écoute du client, poli et bienveillant. Parfait"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide et bien conseillé par le technicien"
"Rapidité de l intervention et écoute chaleureuse des secrétaires"
"Technicien très aimable, courtois et professionnel."
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAimable, compétent ,rapide , intervention parfaite. Merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi clientèle Téléphone, Mail et SMS. Compétence et gentillesse des intervenants lors des visites d'entretien.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très professionnel, sérieux et à l'écoute
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBesoin de dépannage, J'ai eu une réponse immédiate de l'accueil téléphonique qui m'a proposé une intervention dans l'après midi. Le technicien a remplacé une pièce défectueuse avec mon accord sans délai. Seul inconvéniant le coût de la pièce mais conforme à mon contrat avec ENGIE.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire : nous sommes entièrement satisfaits
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'heure. Travail effectué sans problème.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait relation client, intervenant très sympathique il explique tout et bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéreactif , souriant , parfait
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéintervention rapide .travail soigneux .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe dépanneur qui a été envoyé pour mon problème manque un peu de technique . Il a du s'y reprendre à 2 fois et malgré cela, l'aiguille du manomètre de la chaudière à gaz reste coincée sur le chiffre 3. Alors que celle-ci doit osciller entre le 1 et 2 !!! De plus, une autre intervention doit être faite pour désambouage , mais je n'ai pas encore eu de retour pour un R.V.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAu moment de partir en vacances notre chaudière c'est mise à fumer noir. 45 minutes après le technicien était sur place. Intervention toppissime. Merci à eux
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été efficace, a rapidement identifié et résolu le problème : très ouvert, de contact agréable, propreté dans son travail !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJuste dommage d'apprendre l'intervention par mail 2 voire 3h avant son passage. De fait si personne à la maison c'est moi le responsable en cas de soucis alors que si communication une bonne quinzaine avant ce serait mieux. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil mo
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéDéjà noté par voix informatique est à mon image inhumain. Nous levons de plus en plus les contact direct alors que pour mon cas une présence physique sur le lieu de construction aurait été très utile au bon déroulement de l'installation électrique et des tranchés à réaliser. Si tout le monde fait comme tout le monde il n'y a plus personne
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace une étiquette serait était bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'amabilité et de la compétence du technicien qui est intervenu.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéChangement de créneau horaire par SMS la veille du rendez-vous , sans vérifier ma disponibilité pour le nouveau créneau, c'est moi qui ai du appeler pour trouver une plage horaire compatible. Très satisfait de la visite du technicien : ponctuel, très courtois, fournissant explications et conseils. Tarif élevé vu le temps passé pendant l'intervention et par rapport à d'autres offres pour la même prestation.
Avis affichés par ordre chronologique