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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne attitude de l’agence par téléphone pur fixée deux rendez vous consécutif alors que j’ai rater le premier par la faute . Passage du technicien rapide et efficace . Par contre installation en mauvais état répéter par le technicien encore une fois , un entretien du réseau complet est demandé mais rien ne se passe . Ma chaudière tombe en panne deux à trois fois par ans , vous pouvez le constater par vos interventions.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPanne de ma chaudière. Conseillère téléphonique pro, à l'écoute et réactive. Intervention rapide et efficace du technicien. Bravo à l équipe, vous êtes au top.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéC'est simple, rapide avec un bon travail et très sympathique.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité,professionnalisme,
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris rapidement et respecté. Technicien très gentil, compétent et a donné de bons conseils.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel aussi bien en conseils, qu’en réparations
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLes techniciens qui sont venus pour contrôler l installation sont très professionnelles et très agréables service de qualité merci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une intervention à la suite d'une panne de chaudière qui a entraîné une interruption totale de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Dans un tel cas, le contrat que j'ai souscrit prévoit une intervention en 24h, or l'intervention n'a eu lieu que le surlendemain de mon appel. Mon commentaire défavorable ne concerne que ce délai, pas la qualité de l'intervention, qui était très satisfaisante (technicien compétent).
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPlage horaire « à partir de… » difficile à gérer… pas assez précis.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéje recommande ,technicien dépannage super
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très sympathique, ponctuelle, poli et les explications sont claires. Merci
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfaite du technicien qui est intervenu le 28/02/23, professionnel et compétent ce qui n’est pas toujours le cas. En effet un des techniciens « Thomas » m’a induite en erreur lorsqu’il m’a dit que je pouvais partir travailler et laisser l’intervenant chez moi, ce qui est complètement faux et je comprends parfaitement pourquoi ! Pas tout le monde est honnête comme moi ! Bref, le technicien qui est venu hier à très bien fait son travail sans oublier de faire les vérifications. Si tout fonctionnait : eau chaude etc etc. Car lors d’une intervention (changement du vase de la chaudière) le technicien avait oublié de réouvrir l’eau, donc plus d’eau le lendemain lorsque j’ai voulu la doucher et le secrétariat m’a affirmé que cela ne venait pas d’eux !! Tout le monde peut faire des erreurs mais il faut écouter le client ! Je serai plus vigilante maintenant car je faisais confiance ! Je ne suis pas technicien !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et sérieux
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe vais bientôt changer de logement et je n'avais pas de chauffage dans le nouveau car il y avait un problème avec la chaudière. Le technicien a appelé 15 minutes avant pour ne pas que j'attende pour rien dans le nouveau logement. Il a été rapide et m'a expliqué comment fonctionnait la chaudière et le termostat. Il m'a aussi fait le contrôle annuel de la chaudière. Je recommande engie home service !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiébonjour tout est parfait .le travail accompli du sympathique technicien ,amabilite competence gentillesse patience.tout etait au rendez vous .bonne continuation.a toute l equipe..
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLa visite de l'agent était un entretien de la chaudière Rien à dire à part que celui ci a effectué son travail avec sérieux, il a vérifier tous les radiateurs et a fait l'entretien de la chaudière,il nous a demandé si on avait un souci avec celle ci et nous a fait signer sur sa tablette.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService bien programmé, changements annoncés par téléphone en temps utile; action technique correcte, rapide et sans soucis.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention super de votre technicien . Par contre difficultés à vous avoir par téléphone
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa personne ayant intervenu à notre domicile était très professionnel et chaleureux.
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