Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVôtre Collaboratrice est très agréable, accueil parfait, bonne humeur et surtout réponse à ma demande rapidement. Idem pour votre Technicien d'intervention à mon domicile. J'ai même reçu, la veille, un appel de votre Technicien me proposant une intervention plus rapide car disponible. Je ne l'étais pas mais je pense que, commercialement, la réaction de votre Technicien peut ainsi satisfaire des Clients qui auraient pu être disponibles plus tôt que leur rdv initial. Bonne initiative. Et pour vous, un rdv libéré pour une autre intervention. Merci à Eux
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de la personne qui venue chez moi il à fait son travail proprement
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel efficace et professionnel
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSi j'y suis toujours, c'est que je suis satisfait des prestations prévues.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait ponctuel chaleureux rapide reactif
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, rapide, charmant et très compétent (déjà lors de l'installation) Entièrement satisfait.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLors de la prise de rdv, l'agent m'a répondu que le technicien pouvait intervenir l'après midi sur un créneau allant de 13h à 18h. J'ai donc demandé s'il pouvait venir à 13h car je suis téléopératrice à domicile, donc non joignable par téléphone. Il m'a planifié à 13h. Or il n'y a aucune intervention à 13h et encore moins de rdv fixe. J'ai donc raté un repas de travail organisé ce jour là à cause de ce rendez-vous fictif ! Le technicien est venu à 16h30 et les interventions ont lieu de 14h à 17h30. Donc il faudrait revoir les discours des agents d'accueil! D'autre part, je devais être prévenue de l'arrivée du technicien par téléphone ou SMS et ça n'a pas été le cas. Merci de revoir vos méthodes de fonctionnement.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon contact avec le technicien
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu m'est apparu très compétent et de bon conseil, tout en effectuant le contrôle de ma chaudière il répondait à mes questions et m'a donné de très utiles informations sur la sécurité.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable, très professionnel, à l'heure. Il a donné les explications nécessaires clairement.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai pu anticiper le rdv et ça été conveniente pour moi, c'est bien la flexibilité!
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCOLLABORATEUR A L ECOUTE DES PROBLEMES QUE J AVAIS
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNotre collaboration depuis de nombreuses années Chaudière actuelle récente d’où entretien rapide
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn super technicien très professionnel
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRespectueux.
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel nous a bien renseigné service au top
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTu es sérieux très compétent très gentil parfait rien à dire
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCompetent et efficace
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPour confirmer un rendez-vous il serait bien juste de le confirmer sur boîte vocale pour éviter d attendre 10 minutes le temps qu'un employé réponde pour le confirmer.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
