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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien pour l'intervention par contre on m'a reporté 3 fois mon rdv initial.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top Personne compétente et très sympathique. Merci
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention rapide, efficace exécutée avec profesionalisme et courtoisie !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe Technicien prévient avant son arrivée, à l’écoute, bonne prestation.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersService rapide ouvrier sympathique de travail très bien fait cordialement merci
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersService sérieux aussi bien au téléphone et en visite
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersj'aurai aimé que les gestes barrieres soit respectés (port du masque)
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLES FOURCHETTES HORAIRE DE RV SONT TROP LARGES
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout à été parfait. De l'accueil téléphonique à l'intervention du technicien. Merci
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l intervention
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPour me prononcer j’attends de voir comment mon projet va être mené à bien.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité et explications du technicien intervenant.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrês bien sauf que le premier contact Mail et téléphonique à été très long. Puis la confirmation pour le deuxième rdv aussi. J’ai du relancer pour l’obtenir.
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute, disponible, compétent, pédagogue...
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersConseillère téléphonique peu aimable et aucune compréhension par rapport à la situation ( personne handicapé qui ne peut donc pas se déplacer si la chaudière est en panne ) il a fallu qu’on menace de parler a un responsable pour avoir donc un rdv d’urgence !! Vos conseillers téléphonique sont à revoir !!
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersC était une visite très professionnel, très bien
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui a fait la visite ce matin je lui mais une note de 10 exelant travail
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersProblème, ce n'est pas le même technicien qui fait la visite chaque année et le travail est très différent. L'année dernière le technicien a démonté tous les filtres et a sorti une boue noirs d'un récipient ,ce qui n'a pas été e cas cette fois-ci, mais avait passé 1/2 h contre 1/4 h aujourd'hui donc le travail ne peut pas être le m^me ... Conclusion il faudrait standardiser ces interventions
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Votre technicien est venu pour la visite annuelle. J'ai un problème par rapport à un voyant qui clignote sans arrêt depuis très longtemps. Très réactif, il a appelé votre fournisseur pour voir ce qu'il y avait lieu de faire dès qu'il a quitté mon domicile et m'a rappelée aussitôt pour convenir d'un nouveau rendez-vous en vu de changer le tableau. Je l'en remercie.
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