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Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRDV modifier suite à notre appel sauf que dans les faits rien n'a été fait. Heureusement l'agence locale a répondu positivement à notre requête; puisque nous ne sommes pas dans la région et que nous avions fait de déplacement pour ce RDV. Agence locale au top et technicien compétents et sympas. Rien à dire sur l'intervention rapide et efficace. Merci
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVraiment gentil , rien a dire , professionnel .
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa visite du technicien s est très bien passée, très qualifie , respectueux de l' environnement un travail soigné, rien a redire commercial et sympathique.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne souriante et très professionnel
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai toujours était satisfait de engie, j espère que dans le futur aussi
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière ne marchait plus après l'intervention
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , le tech sympa , très pro .tout OK .
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu de coup de téléphone pour me prevenir plus ou moins de la tranche d'horaire a laquelle le technicien devait passé, (comme cela était indiqué dans le courrier que j'ai reçu)
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDans les temps et avec succes.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe dernier technicien était très compétent !!!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé d'avancer mon rv et le jour même le technicien est passé ! Merci.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve dommage que l’on nous fasses attendre si longtemps pour un dépannage avec un contrat d’entretien!!!Heureusement que ce n’etait Pas en plein avec du froid
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu à faire à un technicien très professionnel de bon conseil et qui a su me mettre en confiance.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersun rendez pas honoré sans nous prévenir. un dépannage 4 jours après le signalement.. conclusion un délai d'intervention trop long malgré les termes du contrat d'entretien. une pac hitachi qui rencontre depuis son instalation des problèmes de cartes c'est la deuxième qui est défectueuse en un an. des techniciens à qui vous signalé des bruits bizarre provenant de la pac et qui ne cherche pas à approfondir le problème.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve anormal d'envoyer un technicien pour la chaudière et un pour la VMC
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne résolue 30mn. Même panne après 30mn
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et professionnel
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionalisme, amabilité.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre publicité vante le dépannage même dimanche et jours fériés,c’est faux pour deauville et même en semaine le dépannage ne se fait pas dans la journée
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