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Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien précis , efficace et agreable
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersla rapidité de l'intervention et le contact téléphonique
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersrien avoir avec certains techniciens mais il y des personnes incompétente .rendez vous pas respecté journée de congé pris pour intervention ,4 visites et la VMC toujours pas changer depuis janvier . pas organisé .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonjour nous sommes très satisfait de l'intervention d'entretien , le jeune homme était poli, soigné et très à l'écoute de nos questions . Son intervention s'est très bien passée .. Technicien à recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est parti en laissant mon portail grand ouvert, alors qu'il avait vu mes chiens J'ai du en récupérer un a la fourrière en payant bien entendu.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et très compétent. Réponses judicieuses aux questions posées et conseils utiles pour l'entretien de l'installation du chauffage. Très satisfait de cette visite.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes intervenants compétents et ponctuels Un accueil téléphonique agréable 20 ans de service irréprochable
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique avec une personne très a l ecoute et très aimable. Intervention avec un technicien qui m a semble très compétent et aimable
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersChaudière remplacée en 07/2018. Déjà en panne (fuite eau) en 2020 Nouvelle fuite d'eau en mars 2022 et pb pour le technicien de diagnostiquer d'où vient la fuite !!!!!
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant et très gentil
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention de votre technicien a été très professionnelle et très satisfaisante.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersEquipe très professionnelle
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact , bien informé, souplesse de ma part pour accepter le report de mon RV (2 fois) que j'ai accepté car il n'y avait pas d'urgence. Excellent technicien professionnel qui m'a apporté un complément d'informations sur le fonctionnement de notre chaudière. Local propre à son départ ! Très positif !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours à l'ecoute, essaie de trouver la bonne solution. Ne changez rien
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersC’est tout de même dommage que l’intervenant ne prenne pas le temps de vérifier les radiateurs , Quitte à payer un peu plus 😞
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'or de mon appel téléphonique la standardiste a omis de signaler à la personne intervenant sur ma chaudière de faire également le ramonage en même temps, donc un déplacement supplémentaire. Cdt
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDeux techniciens très sympathiques et au top niveau entretien, sérieux dans leur travail, vraiment rien à dire 1ère intervention pour ma part et très satisfaite de ce que j'ai vu
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien top
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierstrés satisfaite de l intervention c était la premiere fois et le thecnicien trés aimable et trés competent
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSeul regret, pas de sms m'informant de la venue du technicien, (contrairement aux autres années) arrivé à 8h 15mn, j'étais entrain de me raser.
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