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Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersApres 5 pasage d autres technicien pour le meme probleme le Technicien (Paul)tres compétent à trouver trop de pression dans notre habitation .mais problème pas encore résolue attente du réducteur de pression affaire à suivre Merci !
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersparfait rapide a l écoute bonne praistation je recomande bonne journée
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres professionel et sympat
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersPièces défectueuses constatées le 23 décembre... RDV fixé au 2 mars, puis au 9 puis décalé au 16 mars. Les pièces sont dans le véhicule du technicien en congés... Le RDV devait être à nouveau décalé... finalement une solution est trouvée et des pièces sont à nouveau commandée. MAIS PAS LES BONNES !! 2 boutons différents MAIS deux boutons identiques commandés... Le technicien devra donc revenir installer le BON bouton !!!
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent très gentille et a l'écoute
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très compétente et agréable, bons conseils
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous a été difficile à obtenir mais l’intervention a été très bien
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention parfaite Très propre
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très satisfaisante le technicien m'a appelé 20 minutes avant d'intervenir.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa réparation prévue sur devis avec acompte versé en octobre 2021 n’a pu avoir lieu car pièce de rechange cassée ! Vu par le technicien lors du déballage
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersOn est mobilisé toute une matinée ou un après midi pour le rendez-vous. Pourriez-vous créer des crénaux plus ciblés ?
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicité à mon écoute explication sur son intervention et sur la procédure à suivre en cas d'incident futur
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien de la chaudière c'est très bien passé l'intervenant est à votre écoute et ponctuel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapide, ponctuel, efficace, rien a redire
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersOpérateurs intervenants pour le contrôle très aimable et bienveillants.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersvisite d'entretien habituellement en décembre / janvier faite en Mars dernièrement...(,,!!...)
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe professionnelle et sympathique. Parfait.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAttente un peu longue pendant l'appel téléphonique mais correspondante très pro
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'ai apprecie la disponibilte et le support technique apporté
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant compétent et aimable
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