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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès déçue de l'attitude du service,des rendez vous fixer,et personne ne vient,on bloqué tout une après midi pour rien,et le pire c'est que où ils viennent un autre jour,où il viennent même pas à l'heure convenue ! C'est du n'importe quoi !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonnes explications et bonne compréhension du besoin
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficace et poli
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersGentillesse et amabilité des intervenants.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuper accueil téléphonique, RDV comme prévu, sympathique, résultat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien consciencieux dans son travail et très professionnelle. personne sympathique et aimable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNouveau client (ancien client ACS), nous sommes satisfaits de cette première intervention. Technicien efficace et sympathique. Merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSERVICE NUL !!! Et ce n'est pas la première fois ....Après l'entretien, pas de pièces pour réparer, même pas de joint.... Aucun délai de réparation. Le technicien n'arrivait pas à joindre quelqu'un... Le soir même, arrêt de la chaudière avec nouveau défaut...Appel au service d'astreinte (payant)hier soir (nous avons un contrat 7/7 plus cher pour ce "service"). 15h 45 le lendemain, aucune nouvelle d'ENGIE !!!!!!! Nous nous chargerons de faire leur publicité !!! Nous regrettons notre ancien prestataire .... Et je ne parle pas des délais téléphoniques..........
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl y a rien à dire c'est parfait la visite du technicien sur ma chaudière donc ponctualité amabilité rapidité et propriété
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJeune homme très agréable,donné des explications pour le problème (bruits tuyauterie)manque d'eau..Nous avons passé une bonne nuit!! Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonnes prestations dans son ensemble
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAmidou a été fait ...malgré une journée très chargée il a été souriant, efficace et courtois. Le problème de la chaudière a été réglé rapidement et tout fonctionne normalement pour la 1ère fois depuis 1 an bien que d'autres techniciens soient intervenus l'hiver dernier
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, efficace, soigneux et professionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue pour mon problème de pompe à chaleur a été très sympathique et à l’écoute . Elle a respectée ses engagements en terme de timing et je suis très satisfait de son intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapide Claire et à répondu à mes questions
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien nous a conseillé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous avons planifié un rendez vous pour la pose d’une borne de recharge et créer un contrat ENGIE par la même occasion en quittant EDF. Il n’est pas normal qu’après une SI LONGUE attente pour la pose, que le technicien ENGIE vienne avec du matériel manquant empêchant ainsi la finition de l’installation de la borne . Après avoir dit je reviens lundi , il est resté Muet à nos appels téléphoniques ! Ce n’est pas acceptable de la part d’une entreprise comme ENGIE!!!On s’attend à cela avec des amateurs et des charlatans . J’espère un dédommagement ou un geste commercial de votre part !(La partie posée actuellement n’est même pas droite!!).Ce n’est pas digne d’ENGIE .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention en urgence. On n'a pû me trouver un technicien dans l'heure et ce fût réparé.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation du technicien ENGIE
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