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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn après-midi bloqué pour rien. Le technicien n'avait pas la bonne pièce alors qu'un devis de remplacement avait été fait...
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTemps d attente au téléphone long long, Recherche du client un peu longue, Merci de mettre à jour ma fiche,,erreur dans le prénom
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne efficacité et sympathique
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup la réactivité d'engie home service à Romorantin.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et qui explique ce qu il fait c'est très appréciable Très bonne prestation
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention du technicien : aimable, efficace
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention trop rapide Jamais le même technicien Pas de réponse apportée à mon problème
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDéjà plusieurs années que nous connaissons engie nous n'avons pas eu de soucis avec cette entreprise
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problèmes
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiérien a dire travail de professionnel .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et très propre aucun reproche à faire.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien intervenant poli souriant,et sérieux lors de son intervention;RAS
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis des années j ai pris un contrat integral pour ma chaudière je ne regrette pas . Accueil téléphonique toujours agréable et arrangent pour les rdv .l' intervention des techniciens est très satisfaisante à chaque passage tout est bien révisé et ce matin j ai appris à programmer mon programmateur jamais je n aurais réussi sans ses conseils explicationset merci pour ses explications.Encore merci à ce monsieur
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéA condition d'avoir votre ouvrier prénommé NICOLAS - ouvrier aimable, à l'écoute et compétent. Pour l'intervention, le rendez-vous avait été pris la veille.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite, technicien très pro et disponible
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRdv vous pour entretien de chaudière pris il y a deux mois le tecnicien ne change pas le gicleur et il n en a pas appel service client réponse on le changera quand il tombera en panne pour une pièce à 5 euros risque de panne reprise de rendez vous perte de temps et dans le pire des cas installation endommagée par le gel
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours très chaleureux. Technicien très opérationnel qui s adapte bien à mes horaires.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique "réel c'est à dire pas avec les personnes de Romorantin sont efficaces et savent de quoi elles parlent. Celles des plates formes ne connaissent pas leur domaine.
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