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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
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Philippe P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéContrat ancien satisfaction toujours
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Christophe L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
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Pierre A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLa chaudière ne fonctionne plus ; il semblerait que le circulateur tourne a vide, en tout cas il fait un bruit d'enfer et je n'ai plus de chauffage, alors qu'elle chauffait très bien la maison avant.
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Fabienne B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéToujours aussi gentils et efficaces
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Jean pierre R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéje me suis déplacer au bureau de votre société pour signaler que j'avais une fuite sous l'évier et que c'était urgent d'y remédier on m'a demander 4 jours pour le dépannage c'est beaucoup trop long pour une fuite
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Noel L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMerci de ne rien changer
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Anne marie S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention et explications claires sur le problème rencontré.
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Gilles M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
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Flore C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien très sympathique.
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Brigith L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrês bon contact téléphonique et rapide Intervention rapide et technicien très aimable
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Valérie L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéOn avait tenté.... mais ça n'a pas marché 😏 Technicien arrivé avec la pièce sans que j'ai eu à leur rappeler. Très bon suivi du client !! Prise de rendez-vous dans mes possibilités. Toujours des interlocuteurs agréables et à l'écoute.
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Didier V.
31 oct. 2026
Avis vérifié10 au technicien 1 au standard téléphonique J ai essayé de joindre le standard la veille de l intervention 35 n d attente pas de réponse,j ai rappelé le matin de l intervention 45mn d attente pas de réponse et cela a couper, j ai du rappeler et faire le choix d ue demande de devis pour enfin avoir quelqu'un au bout de 15mn. 10 pour le technicien 1 pour le standard (Accueil téléphonique)
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Marc M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait . Intervenus rapidement
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Linda K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil tel très compréhensif, tout fait pour dépannage rapide. Technicien très aimable et efficace. Parfais pour moi. Je recommande.
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Frederique B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéInjouable une bonne partie de la journée !
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Roger M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMieux que bien
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Laurent R.
29 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu a été éfficace et professionnel. Il a pris le temps de nous aider a installer la connexion entre le portable et la chaudière. Il nous a bien répondu à nos questions et a été pédagogue.
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Philippe C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéperssonel competant
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Jacques D.
28 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Alban M.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent
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