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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a pas rallumé l’eau chaude sur la chaudière....ce que j’ai découvert une fois sous la douche et ce n’est pas agréable ! J’ai la chance savoir gérer ma chaudière et ai compris assez rapidement le problème mais j’imagine qu’une personne moins informée ou âgée aurait dû rappeler Engie pour se faire dépanner. Merci de tenir compte de cette remarque.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité , professionnalisme , confiance dans cette entreprise , bon accueil au téléphone .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et contact très sympathique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService parfait. Compétence et amabilité.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAppel téléphonique du technicien en amont de sa visite. TB Ponctuel , efficace, aimable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien expliquant la raison de l'anomalie
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très clair et précis dans ses explications; il fut également communicatif et ponctuel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, En ce qui concerne le technicien, rien à dire, bien au contraire très disponible pour répondre à mes questions.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et efficace, à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention c'est bien déroulée. Le point négatif c'est que il a fallu que je les contact pour prendre un rdv de contrôle alors que je pensais, vu que la visite est comprise dans le contrat, que c'était envie qui revenait vers moi pour le rdv d'entretien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable, compétent , à l’écoute du client, très professionnel . De telle sorte que l’on souhaiterait avoir à faire toujours à cette même personne ...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien sérieux
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès en colère de la prise en charge, Mme L'ABBÉ. C. nous fait passer pour des menteurs, plus de 15 jours avant d'intervenir pour une fuite d'eau et sous pression ! Merci au Mr qui a intervenu ce jour (12/10/2021.-pas son nom sur le bulletin d'intervention) qui a résolu le problème en 1h (journée de travail perdu quand même !)
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien Mr Aydogan, très à l'écoute et compétent.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du dépannage
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très courtois et surtout très aimable, connait bien son travail . Suite à la première intervention il y eu des soucis avec le niveau d'eau. J'ai appelé Engie, le technicien est revenu le lendemain a tout revérifié, pensant qu'il pouvait y avoir une fuite au niveau de la chaudière fuel il m'a bien expliqué ce que je devais faire si c'était le cas. Finalement le niveau d'eau s'est maintenu et tout fonctionne normalement. Je le remercie beaucoup. (Engie doit tout faire pour le garder) Répondeur téléphonique un peu trop long .... mais les personnes qui répondent sont très courtoises et très aimables.
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