Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes explications ont été très claires , avec une amabilité .
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail, très sympathique. Merci.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service réalisé ponctuellement avec des techniciens efficaces.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNon en effet je ne suis absolument pas contente quand j'ai appelé pour une panne de ma chaudière on ne pouvez pas me dépanner que dans trois jours.Pour avoir vu personne de la journée . En sachant que je travaille de nuit. Et qu'on décale des rendez-vous pour est disponible. Obligé de reprogrammer un rendez-vous j'ai attendu une semaine sans eau chaude .En sachant que dans tout ça je paie un abonnement pour être dépanné rapidement.
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEmployé très efficace et très aimable….
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDeux techniciens très professionnels Très bon contact et rassurants Connaissent leur boulot
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien à fais son travail correctement
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDisfonctionnement du thermostat toujours sous garantie constaté par dépanneur
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDurée de l'intervention de 14h30 à 19h45: Impossible de redémarrer la chaudière après l'avoir mis hors tension. La recherche de la panne à durée 1/2 journée entrainant l'impossibilité de bouger de mon domicile. Je ne suis pas apte à juger des compétences du technicien qui semblait connaître son affaire. Selon moi dans un cas comme celui-là devrait être répertorié dans vos bases de connaissances et se résoudre plus vite. c'est pour cette raison que je mets un note moyenne.
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN EFFICACE COURTOIS ET TRES SERVIABLE
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au téléphone très gentille, on programme un rdv le matin, puis quand le jour approche on m'annonce rdv après-midi ????obliger de décaler ce rdv à un autre jour le matin
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSympathique et professionnel
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, claire dans les explications. Rien à dire
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDe mon appel jusqu’à l intervention tout s est bien passé. Accueil rapidité professionnalisme de l intervenant
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon professionnalisme
-
A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurai souhaité avoir un échange avec le technicien qui a assuré les entretiens ... je lui avais demandé de m'appeler sur mon portable à la fin de son entretien ...
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes prises de rendez vous ne sont pas respecter vous avez rendez-vous le matin et ils ne passent pas vous téléphoner on vous répond qu’ils passeront le lendemain on nous prend pour des pions ils savent encaisser les factures et le reste ils s.en fiche complètement vous n’avez pas droit d’avoir une vie privé vous devez être à leur service
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Toujours pas de coordination entre les techniciens et l'accueil téléphonique. Engie Home Service ne connait toujours pas ses clients et n'adapte pas leurs "services". La communication est très mauvaise. La cotisation permet de financer la campagne publicitaire télévisée mensongère. Quand on reste 2 mois à prendre des douches froides avec un contrat d'entretien de plusieurs années, on est obligé de se déplacer à leur bureau pour obtenir un dépannage! 466€ de dépannage malgré un contrat avec dépannage illimité. Toujours pas de label Qualisol. Bonne chance!
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait à l'avenir d'etre plus sérieux pour la date de rendez-vous
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide, technicien de bon conseil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
