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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiépas de commentaire... mes notes parlent pour moi...mais ha si,... si financièrement je peux le faire, l'année prochaine je tenterai une pompe à chaleur dans une autre pièce avec vous... encore merci de vos conseils et de la pause par votre sous traitant qui a travaillé avec professionnalisme et propreté dans la pièce... merci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProblème non résolu Manque d’écoute / pas d’empathie
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien tres correct et chantier tres propre a son depart
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'erreur depuis ces 2 dernières années. Manque de sérieux. Trop d'attente pour un devis. Ne réponds pas toujours aux mails envoyé. Je pense sérieusement à changer d'intervenants.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEngie home services et le meilleur
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéje suis très déçue de l'intervention du technicien. Nouvellement cliente, l'entretien de ma chaudière n'a pu être effectuée, le technicien a constaté qu'il n'était pas habilité sur le type de ma chaudière alors que j'avais bien signalé lors de ma prise de rdv par téléphone que c'était un matériel anciennement au fioul et converti pour fonctionner au gaz.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPas facilement joignable le site d'Évreux pour prise de rdv, mais toujours satisfaite de la prestation à domicile de votre technicien.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapi de et efficace sur petit problème
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et compétent.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, ponctuel, sympathique et bien organisé
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéavant intervention le chauffage fonctionnait et apres non ? donc je peut etre satisfait et je pense resillier
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRdv changé sans prévenir, juste par sms le jour même. Demande de renseignements, on me dit oui oui mais on ne me rappelle jamais. Une fois le technicien venu, je me retrouve avec un devis de 900 euros sans avoir sorti le moindre outil, même pas un tournevis, juste pris une photo et a passé une demi heure au téléphone, donc maintenant j'attends la suite et voire le résultat une fois les pièces changées, et déjà voire quand elles seront changées, car pour le moment j'en ai aucune idée, aucune date de prévue.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé était pédagogue avec son apprenti et rapide dans le dépannage.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ'attends tj une intervention, plus de chauffage depuis 4 jours . Technicien est intervenu ce samedi , pas la pièce manquante forcément et depuis plus de nouvelles !!!!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLes hôtesses sont charmantes, mais il n'y a aucune coordination entre le service dépannage et le service entretien, du moins si elle existe elle n'est pas répercutée chez le client. Le technicien ne compte ni son temps ni sa patience. Il est très aimable et fait de son mieux pour rétablir au plus vite chauffage et eau chaude.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de l'intervention du technicien .Mais nous avons eu beaucoup de mal à joindre Engie au téléphone. Le rendez vous était prévu à l'origine le 10/11/2021 . Nous avons attendu le technicien en vain . Avons essayé de joindre Engie au téléphone: seulement un répondeur nous indiquait que le rendez vous était finalement le 15/11/2021;Le courrier nous indiquant cette date est arrivé le12/11/2021. Mais finalement on nous téléphone le 12/11/2021 au matin pour nous dire que le technicien arrive l'après midi même. C'est une histoire de fou. Finalement on nous a promis 10/100 sur la prestation : nous attendons de voir!!!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéCette année j ai eu le passage de vrais professionnels par rapport à l.annee dernière ou il n était resté qu 1/4 d heure en me laissant une fuite ....
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très bien. Le prix de la pièce un peu moins car cher pour un thermostat.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéR À S
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTravail de Pro.
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