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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéDepuis cette intervention nous ne pouvons plus obtenir la température demandée
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervention de ce technicien est toujours parfaitement réalisée. Il est consciencieux et expert, c'est avec une grande confiance que nous lui confions la révision de notre chaudière; Merci à lui
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervention de techniciens c'est bien déroulé ils ont été à l'écoute de mes inquiétudes et ont pu me répondre. Bon contact
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAimable au téléphone mais trop souvent les rendez-vous sont décalés.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéFabien est un super technicien.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien confirmé et à l'écoute
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéIl y a plus d'un mois, nous avions reçu un courrier nous informant de votre visite le mercredi22 mars 2023 après midi. Ce jour là j'ai vu vos technicien et leur véhicule dans ma rue. Mais ils ne sont pas venu chez moi. Ce matin surpris de les voir et de faire leurs contrôles sans en être prévenu. Quand j'ai dit que nous les avions attendu le 22, ils ont douté de ma parole en disant que nous étions programmés aujourd'hui. Je viens maintenant de retrouver la lettre et je la garde pour vous prouver ma bonne foi. Sinon nous sommes satisfait de l'intervention faite avec sérieux et très aimablement.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéDu fioul partout sur le carrelage, une odeur dans toute la maison, un nettoyage bâclé
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel rien à dire
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRdv facile, technicien compétant..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe monsieur que j ai eu connaît très bien son metier mais par contre la personne qui était avec lui ( un nouveau probablement)chercher les bouchres d aération. Il me demande si c ça, c était le détecteur de fumée. Et ensuite il chercher la salle de bain en haut,il était rendu dans les chambres et quand il a trouvé la salle de bains, n allumé pas !!!heureusement qu il n était pas tout seul c grave ça. Chercher l aération dans les chambres
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéOui j'ai constaté que les deux personnes étaient compréhensible avec nous
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRésultat très satisfaisant
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBien contente de retrouver David qui intervenait auparavant, très bien d’avoir toujours la même personne qui connaît bien la chaudière.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéCommunication par mail, facilité d'accepter où pas le rdv, le jour de la visite le technicien nous appelle pour nous prévenir de son arrivée, c'est formidable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAucun souci, service parfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébonjour , le technicien a remarqué que la chaudière est vieille elle a 13 ans et qu 'il faut la changer , elle fuit de l'eau et son ballon interne de tient plus la pression donc a changer
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien un grand professionnel très très sérieux dans son travail et surtout a l écoute du client nous avons échanger plusieurs points sur le chauffage gaz et pompes a chaleur // merci a lui//
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMes rendez-vous pour l'entretiens de ma pompe à chaleur on était annulé 3 fois. Et au 4e, rendez-vous, l'intervention du technicien c'est très bien passé. Personne très aimable et compétente
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