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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien venu le 20/09/2022, très sérieux et consciencieux. Concernant les appels téléphoniques, le temps d'attente est trop long. Merci de vous assurer que vos techniciens assurent un entretien rigoureux, par expérience, ça n'est pas toujours le cas !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn dépannage rapide et parfait
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l’écoute et très professionnel
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRomain hyper professionnel
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du travail
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue m'a parfaitement renseigné sur l'intervention qu'il effectuait et a réglé mon appareil en fonction du débit d'eau que j'utilisais. Il a su répondre à toutes mes questions et était très courtois. Parfait.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLors de cette intervention, tout s'est bien passé. Mais la précédente intervention avec le même problème remonte au 22 mai 2022 et ainsi de suite... Il y a quelque temps, j'ai eu 17 interventions dans la même année sans compter les courriers et autres échangés. Enfin, il parait que notre chaudière va être changée dans quelque temps
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas de '' soucis" de rendez - vous entretien cette année ........
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersConseiller et conseillère très aimable
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment très sympathique, je ne mets que la note de 7 parce que je trouve dommage qu’engie n’est pas programmé l’intervention de la chaudière en même temps que l’adoucisseur. Il a fallu que je prenne une demie journée pour être à mon domicile le jour de l’intervention et cela implique une seconde visite pour la chaudière…..
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS, technicien sérieux et est intervenue durant la matinée, malgré un report de RDV de ma part, rapide et sérieux. Par contre organisez mieux vos RDV, l'an dernier j'ai eu deux intervention à Quelques mois 'intervalles (j ai refusé le deuxième RDV)
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l accueil téléphonique et de l intervention de la personne qui est la même que l an dernier ce qui est important à mes yeux
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et connais son métier
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEngie prends la situation assez rapidement merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait des services et prestations je ne changerais
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntière satisfaction du service Engie
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure, courtois, qui explique ce qu'il fait. Intervention rapide, les lieux sont rendus propres. Merci.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersentièrement satisfait
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