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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à une panne. 1 mois d'attente pour avoir un retour après plusieurs relance téléphonique
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide et satisfaisante
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne au téléphone pas du tout aimable M a raccroché au nez manque de professionnalisme Technicien pas du tout motivé et explication pas clair
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDeja 2 rdv annulé donc on verra au 3 ieme et si c est avec le bon intervenant.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien été ponctuel à l'écoute et très aimable vraiment rien à redire
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable et technicien au top.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéun travail soigné , rapide fait par de vrais professionnels ! merci !!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn technicien sans matériel ne sert à rien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSuper technicien et connaît son boulot.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait du passage de votre technicien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai attendu 1/2 heure avant d'avoir quelqu'un au telephone
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous sommes pleinement satisfaits des services d'Engie, que ce soit aussi bien au niveau de l'accueil téléphonique, qu'au niveau du service commercial qui a su répondre à notre demande lors du changement de notre chaudière que du professionnalisme des techniciens pour le suivi et l'entretien du matériel. Nous avons fait changer un radiateur récemment et l'intervention a été rapide et efficace. Merci. Seule ombre au tableau, des délais d'attente parfois longs quand on appelle l'agence.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonnes explications par le technicien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité gentillesse et efficacité C’est tout ce qu’il me faut et c’était le cas ce matin pour l’instant contrôle annuel Merci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux. Bon travail.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionalisme du technicien qui est intervenu, à l'écoute et de bon conseil.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide rien à dire
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDepuis 5 jour sans chauffage ni eau chaude il fallait 4 jours pour intervenir problème de ballon d eau chaude commande de la pièce donc il faut attendre et avec 4 enfants qui attendent de prendre leur douche je vous laisse imaginez
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ aimerais bien lors de la visite du compteur avec une heure précise. Sinon le personnel est très bien.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe Technicien a respecté le créneau horaire, aimable , disponible ,professionnel, le suivi d'intervention du 9/11 (en attente d'une pièce de rechange) maintenance annuelle de la chaudière Merci
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