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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersGentil,poli, serviable,on lui pose des questions il nous répond, aucun problème, merci.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel. Respect des règles.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour le contact du 22 décembre. Agent ponctuel qui a un bon relationnel. Il a su gérer et réparer des erreurs passées d'autres agents.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe rendez vous n'a pas été respecté et j'ai dû appeler pour savoir si le technicien allait passer ou non. Rendez vous programmé le matin et passage du technicien à 17 heures. J'avais pris ma matinée pour être chez moi et du coup j'ai dû prendre ma journée et ce n'est pas facile d'expliquer ça à nos supérieurs.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDepuis juillet 2020 la pompe á chaleur Zodiac installée par Engie home services n'a encore jamais marché sans faille ( si l'on excepte les périodes de grande chaleur.) J'ai des doutes sur la compétence des techniciens qui l'on contrôlée à cause d' informations contradictoires concernant la combinaison du chauffage electrique direct avec la pompe á chaleur.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEntreprise sérieuse le technicien est très sérieux dans son travail merci à lui
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien professionnel et efficace. A l'écoute de mon besoin et proposant des solutions pertinentes. Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDonnez rendez vous. Rendez vous confirmé. Technicien n est pas venu et n as pas telephone pour nous prévenir. Pris une journée pour rien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersErreur qui se répète tous les ans.... ce qui fait que nous sommes sans eau chaude pendant au moins 10 jours... cette année ce sera 2 semaines sans eau chaude alors que j'appelle avant pour que vous commandiez la pièce avant que je sois en panne... cette année, on me parle d'échanges standard et que le technicien viendra avec la pièce. Au final, ce n'est pas la bonne pièce et la chaudière, qui a moins de 5 ans, fuis de partout donc le technicien remet la pièce défaillante et initie la commande....un échec continu qui se répète et se répète sans fin... ma belle sœur arrive avec un bébé de 1 an demain soir!!! je ne suis pas procédurier mais là c'est la goutte d'eau.... je vais intenter une action en justice.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien je recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComme d'habitude service impeccable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien au fait de son métier,correct, explicatif, du sérieux. Que demander de plus!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne accueil téléphonique et technicien très gentil et professionnels
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAprès tant d'interventions à mon domicile, rien n'a changé Vous êtes toujours au top. Bravo et merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl serait bon de fournir à vos technicien des sur-chaussures afin qu'ils ne salissent pas la maison lors de leurs intervention... Cest humide dehors, et le technicien passe de maison en maison, question Covid, ce nest pas top. Sinon aucun problème, le technicien sait ce qu'il fait, intervention rapide.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite et le technicien prend le temps de tout vérifier et d’expliquer.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne intervention , recherche pour l'amélioration d une vieille chaudière
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne équipe superbe et une écoute attentive,je recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour le rendez vous j'ai eu droit à une personne fort sympathique ce qui aujoyrd'hui est fort rare. Je lui avais demandé à avoir le même technicien que l'année d'avant car j'etais très satisfaite tant de l'intervention que de la qualité relationnelle et je l'ai eu. Il avait essayé de me joindre avec insistance pour me confirmer son passage mais comme je ne décroche pas aux numéros privés je n'ai su que le matin même de son passage car il a de nouveau devait passer je me suis doutée que de nouveau tenter de me joindre à la première heure et vu l'heure je me suis doutée que ce numéro privé de très bonne heure cela devait être en rapport avec l'intervention d'Engie qui me confirmait son heure de passage.
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