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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite bonne acceuille à chaque fois et on attend pas. Et les techniciens très professionnels merci à l équipe Angie
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention dans la demi-heure et avec le sourire et efficacité nous avons eu de la chance aussi
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait, très agréable, explique très bien les choses, très sympathique.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAbsolument satisfaite de la visite de votre technicien Extrêmement poli, souriant et compétant. Cela fait.du.bien de voir des gens aimables en ces temps difficiles.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgréable et satisfais des intervenants
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersInstallateur de chaudière compétent, poli et dynamique . Je recommande son sérieux, il est efficace et professionnel. Engie a au sein de son entreprise une personne rellement compétente
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace, rapide, aimable . Je suis vraiment satisfaite de cette intervention.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m a prévenu de son arrivée et a respecté l horaire prévu ; il a fait son travail discrètement
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très professionnel et charmant. rien a redire et bien sûr je recommande cette entreprise
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la rapidité du dépannage
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sympathique et poli ; respect du rendez-vous; a téléphoné avant sa visite le jour de l'intervention; bonne communication et réponses aux questions;
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon constat sur ma chaudière. Expliquations sur son intervention. Bons conseils sur le choix d'un nouveau thermostat.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfaite prise en charge du début à la fin
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention non conforme Chaudière en panne après le passage du technicien Attends toujours l'appel de l'agence
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout s est bien déroulé, rien d autres à ajouter.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn appel,et 2h après,intervention! Rien à redire
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSouhaite avoir plus de conseil sur ma façon de consommer avoir des bons reflex citoyens
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très très bien . Au téléphone j'ai été très bien accueilli bien renseigné merci a ce personnel très sympa
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