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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersCréneau horaire respecté. Compétence de l'intervenant.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait un technicien très sympathique et qui nous a prévenu avant d'arriver.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise de RDV sans souci, contact Téléphonique agréable, Technicien agréable, compétent, donnant les explications nécessaires au cour de l'intervention et pour le changement de pièce.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace comme d'habitude merci à toute l'équipe
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersService très réactif et à l'écoute du client
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel aimable et compétent .
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve que l'intervention est bien trop rapide. J'ai déjà eu affaire à des techniciens qui intervenaient aussi tous les ans et le temps de l'intervention était au moins de 45 minutes voire 1 heure. Je me pose des questions !!!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLa relation avec la clientèle est satisfaisante.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien. Très bon relationnel
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Professionnalisme du technicien
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersMauvais diagnostic du technicien me disant que la chaudière n’était pas installée comme il fallait car elle est dans un meuble cuisine étroit. Sauf que celle-ci étant à condensation, aucune norme n’est imposée niveau encombrement ! Donc soit il n’a pas voulu s’embêter à démonter la porte (2 vis) soit c’est un incompétent….
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersEfficace soigneux poli discret Que dire plus si ce n’est qu’on lui souhaite une belle carrière
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien Très professionnel et très gentil
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS. Tout est OK.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLes ouvriers Éric et Sylvain super ,Éric a travailler vite et bien pour notre confort encore merci.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel à l’écoute prêt à répondre à toute les questions
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersdepuis des années, du travail bien fait , sans mauvaise note !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersCourtoisie au téléphone et écoute du technicien pour l'intervention d'entretien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstravail remarquable. trés bonne explication et bon conseil bon profetionel
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