Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Réactivité
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
"Très réactif très bien 👍🏼"
Expertise des équipes
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Toujours le même technicien qui vient chaque année et toujours ravie de son travail ,très professionnel, Merci BP"
"Tout était parfait. Intervenant aussi compétent que sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
"Le technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite."
"Entretien parfait personne compétente"
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique. Intervention expliquée et réponses éclairées. Travail propre et de qualité !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnes compétentes, agréables et sympathiques.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervention suite à notre demande pour effectuer un devis ; très satisfaits des explications données. Technicien à l'écoute, comme d'habitude.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétente et à l ecoute
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable. Contact téléphonique tout à fait compréhensible.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéMalheureusement beaucoup trop de rdv avec Engie Home Services à mon goût : 1/ une fuite début décembre 2022 : 3 interventions (une pour le diagnostic, une pour la réparation avec 2 personnes incompétentes et une troisième avec le chef d’équipe qui réussi à installer l’ensemble des pièces qui étaient à changer) 2/ rdv annuel d’entretien en janvier alors que le chef d’équipe qui est intervenu en décembre m’avait signalé que ce n’était pas nécessaire et qu’il indiquait aux secrétaires. 3/ un troisième rdv donc le 1er mars puisque les 2 incompétents (de nouveau) qui sont intervenus pour l’entretien annuel (qui aurait dû être annulé) ont « mal remonté », ce qui avait provoqué une petite fuite. Bref un festival d’incompétence technique et de mauvaises prises en charge commerciale
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéParfait, le technicien est très compétent et sérieux, agréable et disponible au demande Je recommande
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéL entretien de ma clim n'a pas était réalisé soit disant groupe extérieur trop haut 1m80 et c est engie qui a fait l installation et déjà fait un entretien l année dernière je suis très mécontent j attend la suite
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiénous avons eu un rendez vous pour un entrtient de notre chaudiere que 4 MOIS PLUS TARD APRES NOTRE PAYEMENT SUITE AU PASSAGE DU TECNITIEN 8H30 LE MARDI 28 02 23 NOUS AVONS UN GROS SOUSCI FUITE D EAU PAS D EAU CHAUDE PAS DE CHAUFFAGE NOUS AVONS APELES IL MON DIS QU IL REPASSERAI EN DEBUS D APREMIDI MAIS QU IL ALLAIS ME RAPELE VERS 16H N AILLANT PAS DE NOUVELLE JE RAPELLE IL DE NE PAS M INQUIETTER VERS 17H LE TECNITIEN M APELLE POUR ME DIRE QUIL NE PASSERA PAS EST VERS 17H15 IL DECIDE DE PASSER EST A REPARE CEST ERREUR
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe 4 c'est pour l'attente avec tout le bla bla et non pour la personne au bout du fil à la fin de la pub qui elle est agréable La pub ras le bol
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLa secrétaire est un peu trop sur les nerfs donc pas très à l'écoute ! Dommage !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien a noté une légère fuite d'eau et devait venir hier changer la pièce défaillante. Je l'ai attendu toute la journée et personne n'est venu...
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa personne a l'accueil est à notre écoute,et le technicien fait un boulot impeccable et très peu de salissures, agréable et poli
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et toujours le même technicien qui est super compétent et sympa.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMerci Fabrice
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiébonjour, ayant teste d autres fournisseurs d electricité, je suis satisfaite du service et le recommanderais sans problème ...........merci
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux. Technicien sympathique et à l’écoute du client.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel connaît son boulot personne agréable sympa et très attentif à nos questions et nos doutes
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès compliqué pour avoir un rdv adapté à son emploi du temps
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe premier rendez vous a été annulé par vous J ai été informée car j ai appelle ( temps d attente important) Pour m entendre dire que l agence de Clermont allait le rappeler de suite …. Elle l a fait environ 1 h après pour m énoncer l annulation du Rdv Il aurait préférable d anticiper Second Rdv très bien, le technicien m a prévenu de son arrivée
Avis affichés par ordre chronologique