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Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Expertise des équipes
"Technicien super Bonne explication et expertise"
"Excellent technicien, très pro, bon contact."
"Très satisfait de la prestation réalisée : très professionnelle et efficace. Echange très agréable avec le technicien qui a réalisé l’intervention."
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
Accueil et amabilité
"Une personne très gentille"
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour mise en route et entretien d'une chaudière 4h plus tard en panne Le samedi matin 9 tel service dépannage supposer venir en urgence personne de la journée résultats minimum 3 jours sans eau chaude Des gens menteur et incompetents
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAvant intervention du technicien la chaudière fonctionnait normalement. Malheureusement après intervention du technicien, la mise en sécurité bruleur s'est déclenchée plusieurs fois de manière inexplicable et intempestive. Tout semblait être revenu dans l'ordre à la fin de son intervention, mais un doute subsistait. En effet quatre heures plus tard la mise en sécurité se déclenchait de nouveau. A ma demande le technicien est revenu dans l'après midi pour essayer de résoudre le problème et il a fini par trouver l'origine du défaut. Mes félicitations donc à cette personne pour sa réactivité et son professionnalisme.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersDes gaines frigorifique ne vont pas jusqu'au bout donc condensation coulure sur le placo.... La personne qui a posé la clim à traverser le plafond, plafond refait, mes traces apparentes !!!
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien connait très bien son travail, laisse environnement propre et soigné
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTres bon technicien au top
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersUn rdv pris une semaine avant l'intervention, et le jour convenu, à l'heure convenue, personne ! J'appelle engie home service et on m'annonce qu'il y a une erreur sur le planning, et que le technicien prévu avait une programmation de 2 interventions en même temps , et que je ne suis pas prioritaire, c'est un comble ! D'autant que personne n'a pris la peine de m'avertir du problème de planning ! Commercialement, c'est en dessous de tous ... et je ne souhaite pas épiloguer sur l'intervention qui était un dialogue de sourd, et qui n'a rien résolu !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe travail est fait, l'équipement dont je dispose fonctionne correctement, l'analyse préventive ne nécessite pas de nouvelle intervention.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien vraiment sympa
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel ! Les explications ont étés claires et nous ont donné envie de finaliser notre projet de climatisation avec Engie
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'attends d'être contacté par engie comme convenu par le dépanneur
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, à l'écoute, méticuleux Nous sommes très satisfait de l'équipe d'Engie Home services Continuez comme ça
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIl me reste la désagréable impression que le travail n'a pas été accompli entièrement. Le précédent technicien effectuait des contrôles et des mesures que celui qui s'est présenté le 01.08 n'a pas exécutés.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersO boue de la quatrième après de perdue enfin ils ont réussi à résoudre le problème de la consommation de gaz à chauffer à 40 ° pour rien en plaine canicule je espère bien un geste commercial de votre part
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude, appel pour prévenir , technicien très agréable et professionnel.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite d ela prestation. rien de particulier à ajouter
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l heure il a été très professionnel et très aimable
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersProblème réglé, client satisfait.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersce technicien m'a prévenu la veille de l'heure de son intervention le lendemain il était présent a l'heure il met tout de suite en confiance ses analyses ,explications sont très claires en clair j'ai été satisfait de cette visite
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