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Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Réactivité
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
"Très réactif très bien 👍🏼"
Expertise des équipes
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Toujours le même technicien qui vient chaque année et toujours ravie de son travail ,très professionnel, Merci BP"
"Tout était parfait. Intervenant aussi compétent que sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
"Le technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite."
"Entretien parfait personne compétente"
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien était très bien aucun problème
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersDifficile de faire comprendre que ma chaudière a 35ans et que je n’ai pas d’affichage de code erreur. Difficile de faire admettre que je connais l’origine de la panne: thermocouple. Très désagréable d’avoir des remarques « comment pouvez vous savoir cela ? Connaissant la panne, je voulais que le technicien se déplace avec la pièce pour une efficacité du dépannage.. Manifestement personnes de l’accueil pas très .. compétentes ..
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif en cas de panne, très professionnel pour l'entretien annuel et accueil de proximité au top.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire il a fais son travail consciencieusement
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès le passage du technicien,la chaudière ne marche plus qu'en mode ECO... Déjà que j'avais pas trop confiance,je vais pas continuer avec eux.(A 286 € la prestation ça peut se comprendre)
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersbon technicien qui a appelé 15 mn avant son arrivé propre et poli
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierstout c'est déroulé comme prévu. le technicien est poli et travaille très proprement. il est arrivé à l'heure et nous a prévenu de son arrivée.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierstoujours irreprochable
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et réactivité au top! Merci
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersla panne n'a pas été détectée correctement-mauvaise pièce commandée délai de réparation beaucoup trop long alors que pas d'eau chaude ni chauffage
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTéléphone ou intervention domicile très pro le top
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien déroulée. Le technicien connaît son métier.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas satisfait du service engie
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersparfait de la personne qui repond au technicien
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuite au RV fixé par un collaborateur de la plate-forme, le technicien est venu SANS la pièce détachée alors que j'avais bien précisé que l'agence de Clermont-Fd m'avait avisée que celle-ci était disponible.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent, aimable, répondant à toutes les questions posées, je souhaite retrouver le même à la prochaine intervention.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux compétent, très bon service d'engie home service
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe Technicien a fait un travail très soigné et a été très agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersréactif sur cette panne appelez le matin dépanné l'aprés- midi
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