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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a dû se blesser pendant son intervention Il a pris le sopalain de ma cuisine et a laissé les papiers tâchés de sang sur le plan de travail qui était lui aussi avec des gouttes de sang Mon évier était aussi très sale après qu’il ait fait couler l’eau suite à son intervention Je n’ai pas du tout apprécié
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai signé un devis début novembre pour le raccordement d'une borne électrique (contractuellement raccordement sous 1 mois) et après 2mois et demi, je n'ai toujours pas de rendez-vous avec un technicien !!! à chaque relance de ma part, je n'ai pas d'information, on doit me recontacter ... mais toujours rien. Je suis furieux !!! si j'avais su, je serais passé par une autre entreprise pour poser ma borne électrique. => Note 0 sur toute la ligne.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l heure travailler, soigner, ranger, nettoyer Parfait
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéle RDV était fixé le 11 janvier en matinée .le technicien m'a appelé sur mon portable à 10h15 et m'a indiqué qu'il serait chez moi dans 10 minutes. à 10h25 il était présent et a commencé l'entretien en me demandant si j'avais quelque chose à dire sur la chaudière. comme tout allait bien il a fait l'entretien et est parti à 10h55
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne incompétent n'a pas l'air de connaître son métier, il devait appeler quelqu'un pour répondre à mes questions, il est resté au maximum 10 min . Je n'ai eu que le conseil d'abondonner mes projets.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL'entretient n'ai pas fait. Aucun nettoyage des filtres. Soupapes non vérifiées etc...
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéInterventions rapides et efficaces
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé était très professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Rapidité pour obtenir un RDV d'intervention. Contrôle des pièces signalées comme problématique avec envoi quasi simultanés des devis pour réparations avec informations très claires sur la nécessité et priorité des travaux à effectuer.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéCela a été compliqué pour avoir un rdv, et la personne qui est intervenue n'avait pas la bonne adresse
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié1 devis accepté pour lequel je n'ai eu aucune nouvelle. Ce n'était pas un indispensable, mais si cela l'avait été ?
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très compétent et de bon conseil. A recommander.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRAS viiste de maintenance au déroulé conforme.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est pros et sympa , intervention propre , il m'a averti 30 minutes avant son passage 👍.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAvec Engie la vie vous sourit avec Engie Pas de souci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention de votre technicien ,recommande vivement. Cordialement
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout a été ok
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéEnfin, un technicien compétent qui se déplace...
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