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Résumé des avis
Chez savelys à CHAMBERY, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement sérieux, avec des interventions jugées rapides, ponctuelles et professionnelles. Plusieurs clients apprécient aussi le contact, la disponibilité pour répondre aux questions et les explications données pendant la visite. Un avis reste toutefois négatif, avec une chaudière qui ne fonctionnait plus après la visite annuelle, et un autre regrette d’avoir dû régler avant l’intervention.
Réactivité
"Merci à toute l'équipe (de l'accueil téléphonique aux techniciens) pour leurs interventions afin que le chauffage soit optimum !!"
"Un intervenant très agréable et professionnel."
"Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de…"
Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de tarte. Intervention niquel.
Expertise des équipes
"Lintervenant à été très professionnel."
"Le monteur a fait un excellent travail dans la pause de la clim. Maîtrise son travail parfaitement. A laissé l'endroit propre."
"Très bonne intervention du technicien il a vite trouvé le problème ldu chauffage fonctionne très bien"
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique au demeurant mais ce fut une visite éclair de quoi s interroger !!!"
"Accueil téléphonique : très aimable. Intervenant : très efficace et très sympathique."
"prise de rdv facile. Très bon accueil téléphonique horaire du technicien respecté et diagnostique de la panne trouvée."
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétravail bien effectué , a voir si pas de panne dans les prochains mois
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien tres professionnel et a l ecoute , merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRdv fixé et respecté pour l'entretien de la chaudière.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéC'est très bien .
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNombreuses interventions depuis novembre 2022 qui n'ont pas permis de diagnostiquer ni reparer un probleme sur la soupape de securite de la chaudiere qui entrainait une surpression. Techniciens demandant de purger ou pointant des elements externes a la chaudiere. A necessiter l'intervention d'un plombier chauffagiste competent qui a resolu le probleme en 2h
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très bien mais n'a pas pris en compte tout ce que je lui disais et résultat maintenant je suis en panne d'eau chaude ...
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent travail de votre agent, rapidité, efficacité et conseils avisés. Parfait
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié10/10 pour l'intervention. Un technicien très compétant, disponible et à l'écoute du client qui a répondu aimablement et très clairement à mes questions.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du personnel d'Engie, soit pour l'acceuil, soit pour le dépannage.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRégularité et conformité du service toujours au rendez vous Ne changez rien
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était très bien et très gentil ainsi que de bons conseils
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention. Je regrette tout de même d’avoir dû attendre 3 jours sans chauffage !!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, intervention rapide, mais problème non résolu...Un technicien connaissant ma chaudière doit revenir.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétrès professionnel d'une gentillesse et grande écoute a mes questions.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéje pense que dans vos intervention, les techniciens gagneraient en autonomie si vous les équipiez d un petit escabot
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéNotre chaudière fuit depuis le passage du technicien Merci de prévoir un nouveau rdv
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et de bon conseil ! Je recommande !
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