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Résumé des avis
Chez savelys à CHAMBERY, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement sérieux, avec des interventions jugées rapides, ponctuelles et professionnelles. Plusieurs clients apprécient aussi le contact, la disponibilité pour répondre aux questions et les explications données pendant la visite. Un avis reste toutefois négatif, avec une chaudière qui ne fonctionnait plus après la visite annuelle, et un autre regrette d’avoir dû régler avant l’intervention.
Réactivité
"Merci à toute l'équipe (de l'accueil téléphonique aux techniciens) pour leurs interventions afin que le chauffage soit optimum !!"
"Un intervenant très agréable et professionnel."
"Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de…"
Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de tarte. Intervention niquel.
Expertise des équipes
"Lintervenant à été très professionnel."
"Le monteur a fait un excellent travail dans la pause de la clim. Maîtrise son travail parfaitement. A laissé l'endroit propre."
"Très bonne intervention du technicien il a vite trouvé le problème ldu chauffage fonctionne très bien"
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique au demeurant mais ce fut une visite éclair de quoi s interroger !!!"
"Accueil téléphonique : très aimable. Intervenant : très efficace et très sympathique."
"prise de rdv facile. Très bon accueil téléphonique horaire du technicien respecté et diagnostique de la panne trouvée."
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéMa récente visite de contrôle annuel a eu lieu il y a quelques jours. Peu après, après ma chaudière a eu un fonctionnement erratique m'obligeant à assurer un remplissage toutes les 1/2 heures. Message a donc été transmis le soir même pour signaler la panne. La réponse du lendemain fut rapide et à la hauteur de mon attente. Un autre technicien (Cédric) a immédiatement détecté la cause du dysfonctionnement. Le premier intervenant avait simplement oublié de regonfler le vase, il faut dire qu'il n'avait pas jugé bon de vidanger la chaudière comme ses prédécesseurs le faisaient auparavant.. Tout fonctionne à nouveau grâce à Cédric dont la seule intervention aurait justifié la note maximale aux deux premiers items. Alors pourquoi ne pas envoyer directement des agents compétents, perdre de l'argent et me faire perdre du temps ?
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéMerci au technicien pour son professionnalisme et sa fentu
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Tout était parfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPour la rapidité de l intervention et le professionnalisme du technicien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, technicien sympathique et accueil téléphonique à l'écoute de mes contraintes.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien peu avenant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas de 10, pour garder une marge d'évolution !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépersonne tres aimable satisfaite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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