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Résumé des avis
Chez Savelys MONTBRISON-ROANNE, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés aimables, à l’écoute et professionnels, avec des interventions décrites comme propres, rapides et bien expliquées. Plusieurs clients disent aussi avoir apprécié le respect des horaires et les conseils donnés sur le thermostat ou l’utilisation de la chaudière.
Expertise des équipes
"Intervenant tres agréable merci beaucoup."
"Technicien très compétant"
"Technicien poli expérimenté du travail sérieux j'avais déjà rencontré se Monsieur lors d'une précédente intervention. et j'avais déjà été déjà très…"
Technicien poli expérimenté du travail sérieux j'avais déjà rencontré se Monsieur lors d'une précédente intervention. et j'avais déjà été déjà très satisfait
Réactivité
"le rendez-vous de dépannage a été changé, j'ai été informé par mail mais il y avait seulement la date pas de jour de semaine, j'ai bien noté le…"
le rendez-vous de dépannage a été changé, j'ai été informé par mail mais il y avait seulement la date pas de jour de semaine, j'ai bien noté le changement d'horaire mais pas vu que c'était 2 jours plus tôt. Ce n'est pas le plus grave 2 jours après l'intervention la chaudière est à nouveau en panne, Ma mère a 82 ans elle se retrouve sans eau chaude ni chauffage, on me propose un rendez-vous dans 4 jours, alors que l'on n'a pas pu faire redémarrer la chaudière avec vos conseils. on doit me rappeler depuis ce matin j'attends toujours. Et pour finir j'ai attendu 20 minutes pour avoir quelqu'un en ligne et il n'existe pas de mail pour vous écrire.
"Très réactif et super arrangeant pour l’horaire d’intervention. Merci."
"Un vrai pro est intervenue et a réparer avec soins et rapidité au top"
Accueil et amabilité
"Très bon travail personne à l'écoute très sympathique"
"intervention rapide et très professionnelle, merci ..."
"Intervenant très sympathique."
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel , très à l'écoute et qui explique bien .
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite de la personne qui est intervenue
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersun technicien sérieux
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersj' reçu trois date pour entretien de la chaudière visite le5 mai2022 sur le tel . le 4mai2022 sur le mail.et ils ont intervenu le30avril 2022 en teleph. 1h avant
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout ce qui concerne l'entretien des chaudières, dépannage, etc. je suis satisfaite depuis de nombreuses années en ce qui concerne les installations je suis plus dubitative
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersEn manque d’eau tous les jours depuis l’intervention ? Toujours des anomalies suite aux interventions
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersService absolument lamentable à tous les niveaux. Dès que possible mon contrat sera résilié.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiers3 ans sans réponse pour un devis pompe à chaleur air eau...enfin une visite le 25 mars mais toujours rien...peu de chauffage,personne seule et avec chaudière condensation surconsommation depuis 2016. Rien n'a été été réglé... tout va bien...30 pour cent de plus qu'avec l'ancienne chaudière.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersPremier rdv manqué alors que j'étais à la maison et que le technicien n'a pas appelé le second rdv fixé entre 8h et 13h est arrivé à 10h30 mais il a été très pro et sympa dans ses explications
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et professionnel
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS, parfait.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEn revanche, la fixation d'une date de rendez-vous tenant compte de mes contraintes propres ne s'est pas convenablement déroulée cette année. Il a fallu s'y prendre à 3 reprises.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn seule mot parfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire c'était un premier rendez-vous on verra par la suite
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien je vous recommande Anthony 👍😀
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBien reçu au téléphone toujours que de bon conseil le technicien nous somme très content de ses conseils et services
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersREACTIF PROFESSIONNEL A L ECOUTE ..
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe renouvelle auprès de votre technicien ma demande d'un devis pour une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière au gaz J'ai déjà demandé un devis l'année dernière sans aucun retour !!!!! Sans contact cette année j'irai voir ailleurs.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été parfait respectueux et efficace merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersOui j'ai été satisfait de l'intervention. Mais déçu d'avoir attendu 7 jours ,pour avoir un technicien.
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