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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience de l’établissement varie beaucoup selon l’intervenant. Plusieurs clients décrivent un technicien sérieux, professionnel, agréable et de bon conseil, qui prend le temps de vérifier la chaudière et d’expliquer le fonctionnement. D’autres signalent en revanche une intervention catastrophique, avec un travail non fait, un rendez-vous manqué ou des appels restés sans réponse.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, efficace et serviable. De bons conseils."
"Technicien très professionnel,. D'une gentillesse et politesse sans nom. Je suis ravie de la qualité de son travail."
"Merci Technicien très compétant et agréable !"
Réactivité
"Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite…"
Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Le technicien m'avait appelé le 03/11/2026 à 09H34 pour me dire qu'il recherche une place du parking pour se garer. Toute la journée jusqu'au aujourd'hui je l'attends encore, il ne s'est pas présenté à ma porte; c'est vraiment malhonnête de jouer avec des gens. Cordialent.
"Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma…"
Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma chaudière. J’avais connu Savely il y a plusieurs années et je suis très contente de les retrouver. Merci.
"Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien"
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup le monsieur très gentil il nous a bien expliqué après avoir tout vérifie et mis le chauffage merci je recommanderais votre société"
"Super technicien pour son travail et pour sa gentillesse"
"Technicien très gentil et professionnel"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéUn grand merci aux techniciens qui sont intervenus, ils ont été très professionnels et ont pris le temps de me donner toutes les informations nécessaires.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien sérieux travail bien fait très satisfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est passé chez moi était très sympathique et il prenait son travail à cœur en plus de faire au mieux pour ses clients
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel aussi agréable au téléphone que physiquement. Très compétent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très qualifié et professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéGestion catastrophique de notre panne de chaudière qui fonctionnait avant l'intervention du premier technicien (nous l'avons contacté à propos d'une petite fuite). Il est resté 5 minutes et n'a pas vérifié que la chaudière fonctionnait avant de partir. Depuis son passage: plus de chauffage ni d'eau chaude. Plusieurs techniciens se sont succédé cette semaine: aucun n'avait le même diagnostic (ils se contredisent tous) ! Nous attendons avec anxiété l'intervention du 4ème! Nous sommes sans chauffage et sans eau chaude depuis une semaine.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes restés sans chauffage ni eau chaude pendant 10 jours en attente des pièces jugées nécessaires par le technicien. Le deuxième technicien est venu 10 jours après avec les pièces , il les a remplacées et la chaudière ne marchait pas. Il suffisait de réarmer la sonde de sécurité , il a remis les anciennes pièces et tout fonctionne. Heureusement que j’assistais à l’intervention sinon j’en avais pour 750€ de pièces inutiles. Merci pour ces 10 jours sans chauffage…
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié1res satisfait de l intervention
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéMeilleurs accueil des hôtesses et meilleures interventions des techniciens .. pourvu que ça dure ...
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Intervention efficace du technicien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très minutieux dans son intervention et a fait une bonne révision de la chaudière.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéla note reflète mon mécontentement suite à la dernière visite d'entretien du 18/11/22. En effet,la chaudière fonctionnait très bien et suite à la visite, panne complète, chaudière arrêtée, pas de chauffage, pas d'eau chaude pendant 4 ou 5 jours. Joint de brûleur caoutchouc endommagé et donc non remontable. Et on me le facture 25€ d'office. Est-ce bien normal, en plus du désagrément, de me facturer ce joint ???
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRéparateur compétent et efficace. Rdv très rapide 👍
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à l'entretien de notre chaudière, nous avons eu une fuite d'eau, nous avons du démonter la chaudière pour constater que 2 tuyaux étaient raccordés avec du scotch
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis l'intervention,mon appareil de chauffage ne fonctionne plus. A cette heure ci, j'ai 4,4 degrés dansons salon..
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très consciencieux bon professionnalisme au niveau de l'intervention merci de le féliciter et de l encourager.
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